Ödemesi Yapılan Ürün Teslim Edilmedi, Teslimat Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı
01.06.2025 tarihinde gaming çalışma masası ve kitaplık aldım, ödemesini yaptım. 14.06.2025 tarihinde teslim edilmesi için randevu oluşturuldu. 12.06.2025 tarihinde ise tarafıma ürünün stokta olmadığı, beklersem Haziran sonu ya da Temmuz ortası teslim edilebileceği söylendi. Son gün balık kavağa çıkınca yok inince gibi bahanelerle ürünün teslimatının yapılmayacağı iletildi. Müşteri temsilcileriyle görüştüm, istersem ürünün iptal edilebileceği söylendi. Biz ise bu ürünün geleceği gün için iş yerimizden izin aldık, kendimizi ona göre ayarladık. Ücreti ödenmiş, faturası kesilmiş ürünü Adore teslim edemedi. Adore Mobilya'yı kimseye önermiyorum.
Gelişme
Adore Mobilya dan alış veriş yapmayın mağdur olmayın... Ankara Nata Vega mağazadan çalışma masası ve kitaplık aldım bana stokta olmayan ürün satıldı ürünün ücreti peşinen alındı ancak teslimat zamanından 2 gün önce ürünün stokta olmadığı söylendi, Adore müşteri hizmetlerini 20 defa aradım bir sonuç bulamadım yetkili yok, son bir yetkili ile görüştüm ürünlerin iptal edildiğini söyledi ancak ürünler hala iptal edilmemiş karta iade olmamış Adore den alış veriş yapmayın mağdur olmayın
Ömer A. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz ve bizimle iletişim kurduğunuz için teşekkür eder, yaşamış olduğunuz sıkıntı için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Başvurunuz değerlendirme sürecine alınmış olup, kısa süre içerisinde ilgili birim yetkililerimiz tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla.
31.05.2025 te aldığım ürününün 14.06.2025te teslim olacağı günden 1 gün önce arayıp ürünün gelmeyeceğini stokta olmadığını son gün söyleyen firmanın yetkilileri dönüş bile sağlamıyor Adore önermiyorum















