to read complaints and reviews, or file yours.LED Aydınlatması Çalışmayan Oyun Koltuğu İçin Acil Çözüm
Adore Mobilya’dan 5 Mart 2026 tarihinde Kartal mağazasından satın aldığım Prime X profesyonel oyuncu koltuğunun LED aydınlatmaları, ürünün ilk gününden beri hiç yanmadı. Ürünü kurup kullanmaya başladığım andan itibaren LED'lerin çalışmadığını fark ettim.
Fatura numaram m002026000004862 olup, yaklaşık 2 aydır defalarca kez mağaza ve ilgili birimlerle görüşmeme rağmen en ufak bir ilerleme sağlanmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor. Her görüşmemde konunun inceleneceği söylendi ancak somut bir çözümle geri dönüş yapılmadı.
Adore Mobilya’dan satın aldığım ürünün vaat edildiği şekilde LED aydınlatmaları da tam ve sorunsuz çalışan bir halde kullanmak istiyorum. Bu nedenle koltuğun LED arızasının giderilerek ürünün doğru şekilde çalışır duruma getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Serdar O., Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürününüzle ilgili gerekli parça işlemleri tamamlanmış olup, sevkiyat süreci başlatılmıştır. Yapılan kontroller doğrultusunda, ilgili sorunun giderileceği öngörülmektedir. Servis ekiplerimiz bugün içerisinde adresinize yönlendirilecek olup, ziyaret öncesinde yaklaşık 45 dakika önce tarafınızla iletişime geçilecektir. Sürecin takibini titizlikle sağladığımızı belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Adore Mobilya
Sorun geç de olsa çözüldü, teşekkür ederim
Problem geç de olsa çözüldü, teşekkür ederim
