Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Trendyol üzerinden Adore Mobilya yetkili satıcısından 5 Eylül tarihinde oyuncu koltuğu siparişi verdim. Elime ulaştı. Bir aydır aktif kullanıyorum, gıcırdama sesleri gelmeye başladı. 5000 lira verdiğim oyuncu koltuğu bu kadar kalitesiz mi olacaktı? Adore Mobilya'yı aradım, WhatsApp numarası verdiler. Oradan dönüş olmadı, müşteri hizmetlerini arıyorum, farklı tavırda konuşuyorlar. 'Siz Trendyol müşterisi olduğunuz için' falan, tamamen saçmalık.
Uğur E. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz ve bizimle iletişim kurduğunuz için teşekkür eder, yaşamış olduğunuz sıkıntı için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Başvurunuz değerlendirme sürecine alınmış olup, kısa süre içerisinde ilgili birim yetkililerimiz tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi aşağıda yer alan irtibat kanallarımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
Son görüştüğüm temsilci çok yardımcı oldu. Teşekkürler...
Uğur E. Adore Mobilya ürünlerini tercih ettiğiniz ve markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti ve görüşleriniz markamız için çok değerlidir. Sizlerden gelen geri bildirimler ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi sürecinde bize rehberlik etmektedir. Saygılarımızla.














