Adore Mobilya'dan Aldığım Ürün Kırık Çıktı


Adore Mobilya'nın orijinal sitesinden oyuncu koltuğu aldım. 10.500 TL'den 4.638 TL'ye düşmüştü. Ürün elime ulaştı, hemen kurulum yaptım. Ürünün sırt bölgesinin yanlarına kumaş koymamışlar, sandalyenin alt mekanizmasında boşluk var ve sandalye sağa sola oynuyor. Ürün, sanki hurdadan toplanmış gibi. Sitede manuel iade seçeneği zaten yok. Aradım, kurulum yapılan ürünü iade alamayacaklarını söylediler. Kurulum yapmadan ürünün sıkıntılı olduğunu anlama şansım yok. Kendilerini aradığımda ise süreci uzatmaya çalışıyorlar. Adore pişmanlıktır. Sipariş No: TS0110269238
Adem K. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz ve bizimle iletişim kurduğunuz için teşekkür eder, yaşamış olduğunuz sıkıntı için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Başvurunuz değerlendirme sürecine alınmış olup, kısa süre içerisinde ilgili birim yetkililerimiz tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi aşağıda yer alan irtibat kanallarımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
Herhangi bir çözüm sunulmadı


Adore'den 15 gün önce Flex Yönetici ve Ofis Koltuğu-File Kumaş siyah renk havale yöntemi ile koltuk satın aldım. Satın aldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve ertesi gün kargolanacağını ve mail geleceğini bildirdiler. 4-5 gün sonra sadece 'kargoya hazırlanıyor' şeklinde bir mail geldi. Birkaç ...

Adore Mobilya'dan almış olduğum oyuncu koltuğu ile ilgili olarak 7 Ocak 2024 tarihinde alt tablanın yamuk olduğu ile ilgili şikayette bulundum. Gelen servis aynı problemi not alarak yedek parça değişeceğini ve 20 günlük bir süre verdiklerini bildirdi. Akabinde ne arayan ne soran oldu. 3 Şubat'ta ise...



Torbalı Kipa'da bulunan Adore mağazasından internette ucuz olduğu halde kaliteli ve garantili diye oğluma peşin olarak oyuncu koltuğu aldım. Koltuğu getirdikleri gün takanlar kol tarafını içine gömülmüş şekilde taktılar. Ve ledleri bozuk çıktı. Takan kişiler koltuğu götürmek yerine bana bırakıp gitt...
Yorumlar