Adore Mobilya Ayakkabılık Rafları Kırıldı Ve Yedek Parça Talebi


Yaklaşık 3 ay önce Adore Mobilya marka ayakkabılığı normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen ürünün üç rafı da kırıldı. Rafları tutan plastik aksamlar parçalandığı için ürünü artık sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Ürünü IKEA’dan satın aldım ancak şu anda yedek parça bulamıyorum. Elimde sipariş ya da fatura numarası bulunmuyor, buna rağmen rafların kırık halini gösteren fotoğraflarla birlikte sorunumun incelenmesini ve ayakkabılık için uygun yedek parçaların tarafıma temin edilmesini veya mağduriyetimin başka bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Adore Mobilya müşteri hizmetleri şu an kapalı olduğu için henüz firmayla doğrudan görüşme yapamadım. Normal kullanımda bu şekilde dağılmaması gereken bir ürün için gereken desteğin en kısa sürede verilmesini rica ediyorum.
Sayın Nihan G***, Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizi inceleyerek gerekli desteği sağlayabilmek adına güncel adres bilgilerinizi Bire Bir Mesaj üzerinden bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgileriniz tarafımıza ulaştığında gerekli kontroller sağlanarak süreç hakkında destek olunacaktır. Saygılarımızla, Adore Mobilya Müşteri İlişkileri
Çok teşekkür ederim, gönderdiğiniz yedek parçalar sorunumun çözülmesine yardımcı oldu ve memnun kaldım.


























