Ayakkabılığın Plastik Parçaları Kısa Sürede Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor


Adore markasının “Flat Duo 3 Katlı Geniş Ayakkabılık Beyaz” shc-530 kodlu ürününü 31 Aralık’ta Koçtaş İnternet sitesinden satın aldım ve ürün 5 Ocak tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda pakette belirgin bir hasar olmamasına rağmen ürünün 8 numaralı parçasının hasarlı olduğunu gördüm.
Bu durum üzerine Adore'den parça başvurusunda bulundum, mail yoluyla iletişime geçerek hasarlı parçanın gönderileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı.
Ürünü 1 parça yüzünden iade etmek istemiyorum, Adore'den parçayı bir an önce göndermesini istiyorum.



Yorumlar