Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adore Mobilya'dan Alınan Dolabın Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

07 Kasım 17:41
211

Adore Mobilya Konya Yolu üzerinden almış olduğum bir dolap için, ellerinde olmadığını; depodan çekilerek cuma günü mağazalarına ulaşacağını ve bizim de cuma akşamı teslim alabileceğimizi ilettiler. Cumartesi sabahı gittiğimizde ise ürünün olmadığını, hatta Türkiye'de hiçbir mağazada kalmadığını, bunun için iade faturası verildiğini ve taksitli aldığım için salı günü ilk ödemenin yapılacağı bilgisini aldım. Ancak üzerinden 2 ay gibi bir süre geçti ve çağrı merkezi dışında bir muhatap bulamadım. Param iade edilmediği gibi, çalışanların rahat tavırları da ayrı bir sorun. Kesinlikle alışveriş yapılacak bir yer değil.

07 Kasım 18:35 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Candan K. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz ve bizimle iletişim kurduğunuz için teşekkür eder, yaşamış olduğunuz sıkıntı için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Başvurunuz değerlendirme sürecine alınmış olup, kısa süre içerisinde ilgili birim yetkililerimiz tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bahri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

01 Mart 17:47
1.557
"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Kargonun takibini bile yaptılar. İlginiz için teşekkür ederim."
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Süleyman
22 Ekim 2024 11:31
1.295
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

14 Eylül 2024 10:59
2.160
1
Alaattin sonuçtan hiç memnun değil

İlgisiz Personel Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Mağaza Alışverişinde Büyük Hayal Kırıklığı

20 Eylül 14:51
379
Benzer Şikayet Yaz