to read complaints and reviews, or file yours. 
Adore marka ayakkabılığın bütün plastik rayları kırıldı. Rayları ve diğer aparatları bulamıyorum. Bu yüzden ürünün yedek parçalarının temin edilmesini istiyorum. Numaram 05433901448
İbrahi̇m Ci̇han Y., Tarafımıza ilettiğiniz video ve detaylı açıklamalar için teşekkür ederiz. Gözlemleriniz doğrultusunda ürününüzde yaşanan hasarların kullanım kaynaklı değil, malzeme zafiyeti nedeniyle oluştuğu anlaşılmaktadır. Ürünün ilgili parçalarında yaşanan kırılma ve işlev kaybı üzerine teknik ekibimiz bilgilendirilmiş, gerekli incelemeler başlatılmıştır. Parça temini için süreç başlatılmış olup, stok ve üretim durumu doğrultusunda tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Amacımız, mağduriyetinizi en hızlı şekilde gidermek ve ürününüzü sağlıklı biçimde kullanılabilir hale getirmektir. Teknik süreç tamamlandığında ekiplerimiz sizinle tekrar iletişime geçerek gerekli yönlendirmeleri sağlayacaktır. Yaşadığınız olumsuzluk nedeniyle üzüntülerimizi iletir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Marka çok hızlı bir şekilde iletişime geçti gerekli olan yedek parçaları kargoya verdi bu süreçte göstermiş oldukları müşteri destekli yaklaşımları için çok teşekkür ederim
Merhabalar kargo hala elime ulaşmadı mümkünse kargo firması ve takip numarasını paylaşabilir misiniz
Adore 4 raflı ayakkabılığı yaklaşık 2 yıl önce Privalia üzerinden satın aldım. Bugün ürünün bağlantı ve menteşe parçası kırıldı. Kırılan parçanın yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünün garanti durumu ve faturasına ulaşamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetl...
Yorumlar