Adore Mobilya'dan Aldığım Oyuncu Koltuğunda Kalite Ve İade Sorunu

Adore Mobilya'nın orijinal sitesinden oyuncu koltuğu aldım. 10.500 TL'den 4.638 TL'ye düşmüştü. Ürün elime ulaştı, hemen kurulum yaptım. Ürünün sırt b...
Adore Mobilya web sitesinden almış olduğum "Adore Gaming Epic Profesyonel Oyuncu ve Yönetici Koltuğu" 29.11.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sandalyeyi kurup kontrol ettiğimde geriye yatırma kolunun kırık olduğunu gördüm. Akabinde ilk 1 saat içerisinde mail attım ancak dönüş alamadım. Uygun bir fırsatta tekrar iletişime geçerim diyerek konuyu öteledim ancak sandalyenin tüm mekanizmalarında daha 1 hafta olmadan boşluklar oluşmaya başladı. Yaslanıyorsunuz tak tuk ediyor, oturuyorsunuz aynı şekilde tak tuk ediyor. Bu fiyata satılan bir sandalye için gerçekten hayal kırıklığı.
İlk kurduğumda bu boşlukların olmadığını belirtmek isterim, tamamen mekanizmanın kalitesizliğine bağlı deforme olmasından. Web sitelerinde günde 8 saat 2 yıl garanti denmiş ancak 1 haftayı çıkartamadı.
Ben bu sandalyeden yeterince soğudum, benden alınıp paramın iade edilmesini istiyorum. Öyle olana kadar da bu gönderiyi silmeyeceğim. Aksi halinde de tüm bilgisayar forumlarında konuyu özetler başlıklar açacağımı belirtmek isterim.
Bu şikayeti yazdığım sırada daha 14 gün bile dolmadı, tamamen hayal kırıklığı.
Ömer Ö. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz ve bizimle iletişim kurduğunuz için teşekkür eder, yaşamış olduğunuz sıkıntı için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Başvurunuz değerlendirme sürecine alınmış olup, kısa süre içerisinde ilgili birim yetkililerimiz tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi aşağıda yer alan irtibat kanallarımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
Herhangi bir şekilde iletişime geçen olmadı. Sizlere tavsiyem Adore mobilyadan sandalye almayın çünkü mekanizma kalitesizliğinden dolayı ilk haftadan boşluklar oluşmaya başlayacak. Bu sadece benim yaşadığım bir problem değil, önceki kayıtlara bakarsanız aynı sandalye için benzer şikayetler göreceksiniz. Daha önce IKEA sandalyem vardı, ikinci el alıp senelerce kullandım. Türk malı alalım dedik, hata etmişiz.
Sandalyenin alt grubu tekrar gönderildi. Teşekkürler.
Ömer Ö. Adore Mobilya ürünlerini tercih ettiğiniz ve markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti ve görüşleriniz markamız için çok değerlidir. Sizlerden gelen geri bildirimler ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi sürecinde bize rehberlik etmektedir. Saygılarımızla.

Adore Mobilya'nın orijinal sitesinden oyuncu koltuğu aldım. 10.500 TL'den 4.638 TL'ye düşmüştü. Ürün elime ulaştı, hemen kurulum yaptım. Ürünün sırt b...

Adore Mobilya üzerinden yaklaşık 1.5 ay önce “Adore Gaming Elite Oyuncu ve Çalışma Koltuğu (Gri s Deri) ” modelini satın aldım. Ancak ürün, kısa sürede ciddi sorunlar göstermeye başladı. Koltuğun her iki kol dayanağı yerinden çıktı, vidaları iç kısmında kalmış şekilde, tekrar monte edilmesi imkansı...



Adore Mobilya'dan almış olduğum oyuncu koltuğu ile ilgili olarak 7 Ocak 2024 tarihinde alt tablanın yamuk olduğu ile ilgili şikayette bulundum. Gelen servis aynı problemi not alarak yedek parça değişeceğini ve 20 günlük bir süre verdiklerini bildirdi. Akabinde ne arayan ne soran oldu. 3 Şubat'ta ise...


Yorumlar