Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Taylan sonuçtan hiç memnun değil

Adore Mobilya'dan Aldığım Gaming Koltukta Arıza Ve Çözüm Eksikliği

profile
15 Ağustos 2025 18:35
803

Adore Mobilya'nın Çiğli Kipa mağazasından satın aldığım Gaming Prime oyuncu koltuğunda, ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra üst oturma kısmında arıza oluştu ve ledleri çalışmamaya başladı. Sorunun başladığı günden bu yana yaklaşık 4 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünü garanti kapsamında aldım ve sipariş numaram 1-R-2-153008'dur. Yaşadığım problem sonrası 2 kez mağazaya gittim, defalarca da iletişim merkezini aradım. Ancak her seferinde net bir bilgi verilmedi ve sürekli olarak "üretim aşamasında" şeklinde bir geri dönüş aldım. Bu süreçte mağaza ve müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde tatmin edici bir çözüm alamadım.

Ürünü kredi kartı ile 6.999 TL'ye satın aldım. Defalarca değişim talebinde bulundum fakat ilgisiz ve sorumsuz bir yaklaşımla karşılaştım. Artık Adore Mobilya ile çalışmak istemiyorum ve ürünün iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

15 Ağustos 2025 20:52 (Şikayetten 2 saat sonra)
Taylan
Taylan
26 Ağustos 2025 10:12

Merhaba, o kadar çok ilgilisiniz ki şu durumda bile 10 gündür ne iletişime geçen biri var ne de çözüm üretilen bir durum. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e gerekli şikayetlerimi ilettim.

26 Ağustos 2025 11:54

Taylan Ç. İlginiz ve değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorunun çözümüne yönelik olarak 03.09.2025 tarihinde tarafınıza eksper hizmeti sunulacaktır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ağustos 2025 11:18
922
4
Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Mart 2025 16:28
1.956
"Mağaza çalışanı Murat beye çok teşekkür ederim yardımcı olduğu için."
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Masa, Bilgisiz Mağaza: Adore Mobilya Hayal Kırıklığı

profile
03 Kasım 2025 22:05
598
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Mart 2024 17:55
1.876
Adore Mobilya Ayıplı Ürün Mağduriyeti
Adore Mobilya Ayıplı Ürün Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru