47 Gündür Teslim Edilmeyen Ayakkabılık Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

19.11.2025 tarihinde Adore Mobilya internet sitesinden ayakkabılık, TV ünitesi ve orta sehpa olmak üzere üç parça ürün satın aldım ve ödemenin tamamını gerçekleştirdim. Ürünlerim üç gün sonra Horoz Lojistik ile teslimata geldi ancak teslimat mesajında yer alan orta sehpa, teslim edilen ürünler arası...

12 Temmuz'da Adore Mobilya'dan köşe takımı, konsol, masa, sandalye, ayna ve sehpa siparişi verdim. Sipariş verirken maksimum 8 hafta içinde teslim edileceği, genellikle ise daha erken teslimat yapıldığı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1-...

Pazarama dan 16 Eylül'de Adore Mobilya mağazasından 3 kapalı ayakkabılık aldım. Getirecek kargo firması ürünü 17 Eylül'de teslim almış görünüyor. Horoz yetkilisi beni 20 Eylül'de aradı ve adresiniz yok deyip adresimi aldı. Getirecek misiniz deyince hayır dediler. Ben bu durumu dijital kanaldan taki...

Adore Mobilya teslimatın cuma 14-19 saatleri arasında olacağını söyledi, işimizi gücümüzü bırakıp hemen eve geldik ancak o saatler arasında gelmedi, aramadı da. Birçok yere ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş sağlanmadı. Bugün (cumartesi) de yine ben ulaşmaya çalışıyorum, kendilerinden hiç dönüş yo...

8 Ağustos’ta Adore Mobilya’dan gardırop, şifonyer ve TV sehpası siparişi verdim (Sipariş No: 1-r-2-185711). Teslimat adresim Ankara Anıttepe. İlk teslimat tarihi olarak 18 Ağustos belirtilmişti, ancak bulunduğum yerdeki yol çalışmaları nedeniyle teslimat 3 Eylül’e ertelendi. 1 Eylül’de müşteri hizme...