to read complaints and reviews, or file yours.Gece Yarısı Terminalde Çocuklarımla Bırakılmam Ve Muavinin Yanıltması
31 Ocak 2026 tarihinde Manisa’dan Konya Ereğli’ye gitmek için Adıyaman Ünal Turizm’in 16.15 Manisa kalkışlı seferine Obilet üzerinden günler öncesinden 16, 17 ve 18 numaralı koltuklar için bilet aldım. Bilet PNR numaram Y6IH084’tür.
Yolculuk sırasında muavine, önünden geçeceğimiz dinlenme tesisinde inmek istediğimi özellikle söyledim. Buna rağmen muavin beni dinlenme tesisinde indirmek yerine “Sizi Ereğli terminalinde indirip yolcu alacağım” diyerek terminalde indirdi ve ardından yeni yolcu da almadan yoluna devam etti. Gece saat 02.15 civarında çocuklarımla birlikte terminalde mağdur bırakıldım.
Hem çocuklarımla birlikte bu şekilde mağdur edilmemden, hem de muavinin verdiği bilgiye uymamasından dolayı Adıyaman Ünal Turizm’den şikayetçiyim. Yaşanan bu sorumsuzluk nedeniyle tarafıma resmi bir özür dilenmesini ve sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
