to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 Cumartesi akşamı saat 22.30 İzmir – Manavgat seferi için Obilet üzerinden Uludağ Turizm firmasından bilet satın aldım. PNR numaram 21048055, bilet için 736 TL ödedim. Sefer saatinden önce tarafıma sadece 20 dakika rötar olacağına dair SMS gönderildi, ancak otobüs yaklaşık 1 saat rötarla, 23.30’da İzmir Otogarı’na geldi. Yaklaşık 10 saat süren bu yolculuk boyunca firmadan gecikmeye ilişkin herhangi bir açıklama yapılmadı.
Aynı saat için Manisa’dan da 22.30 kalkışlı seferleri olduğunu iddia etmeleri, hem Manisa’ya hem İzmir’e 22.30 için bilet satıp sonrasında çeşitli gerekçelerle rötar uydurarak otobüsü doldurmaya çalıştıkları izlenimini veriyor ve yolcuları mağdur ediyor. Diğer firmalar aynı gün trafik yoğunluğundan etkilenmeden tam saatinde kalkış yapabilirken, Uludağ Turizm’in özellikle her seferinde bu kadar gecikmesi artık kabul edilebilir bir durum değil.
Son 3 yıl içinde aynı firma ile toplam 3 kez benzer şekilde mağduriyet yaşadım, bu nedenle bu son olay benim için bardağı taşıran son damla olmuştur. Bu yolculukta personelle ilgili özel bir saygısızlık yaşamamış olsam da, sistematik hale gelen bu gecikmelerden hem Uludağ Turizm’i hem de hâlâ bu firmayla çalışmaya devam eden Obilet’i sorumlu tutuyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu seferin 736 TL tutarındaki bilet ücretinin iadesini ve ayrıca telafi edici nitelikte kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
16 Kasım 2025 tarihinde, Bursa-İzmir seferi için Uludağ Turizm’den 01.00 kalkışlı, PNR: 20940408 ve 43 numaralı koltuk ile bilet aldım. O gece yorgunluk ve dalgınlıkla yanlış peronda beklemişim. Saat 01.03 gibi otobüs gelmeyince içeri girip sorduğumda, otobüsün gittiğini ve peronu sormam gerektiğini...
29.08.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Uludağ Turizm’den Manisa-Bursa seferi için saat 14.00’e bilet aldım (PNR: 20200761). Otobüsün yeni otobandan giderek 2 saat 45 dakikada Bursa’da olacağı belirtiliyordu. Ancak otobüse bindiğimizde, aracın eski yoldan gideceği ve yolculuğun 4 saat 30 da...
06.08.2025 tarihinde saat 15:30 İzmir Otogarı’ndan Balıkesir Otogarı’na gitmek üzere Uludağ Turizm’den iki adet bilet aldık (Koltuk: 37 ve 38, PNR: 19952057, 19952058, toplam 740 TL). Annem yaşlı ve sağlık sorunları olan biri (65 yaşında, tansiyon ve şeker hastası). Otobüs perona zamanında yanaşmadı...
24 Eylül 2025 tarihinde Uludağ Turizm’in Balıkesir Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na saat 14:45’te kalkması gereken seferini kullandım. 24 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve bilet numaram 20464920’dir. Otobüs hem geç geldi hem de hareket saatinden yarım saat sonra kalktı. Ayrıca, varış süresi 1 saat ...
2 Kasım 2025 tarihinde Bandırma Otogarı’ndan Uludağ Turizm’in 17:00 kalkışlı, 3 numaralı koltuğunda İzmir Otogarı’na gitmek üzere bilet aldım. Hızlı varmak için diğer firmalara göre daha yüksek bir ücret olan 725 TL ödedim. Ancak araç 17:20’de hareket etti ve yolculuk süresinin 3 saat 20 dakika olar...
Yorumlar