to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki adL mağazanızdan 6.750 TL tutarında bir takım satın aldım. Eve geldikten sonra ürünü tekrar denediğimde bana yakışmadığını fark ettiğim için, aynı gün akşam saatlerinde iade etmek amacıyla fiş numarası 007 olan alışverişimle ilgili olarak mağazaya geri gittim. Ancak mağaza çalışanları sistemin donduğunu söyleyerek iade işlemini gerçekleştirmedi ve beni cumartesi günü gelmem için yönlendirdi.
Belirtilen cumartesi günü tekrar mağazaya gittiğimde bu kez iade için onay alınması gerektiği ve sürecin bu şekilde ilerleyeceği söylendi. İlk gittiğimde bu bilgilendirme yapılmadığı gibi, her gidişimde iade sürecinin farklı bir gerekçeyle uzatılması beni mağdur etmektedir. Kıyafeti yalnızca ev ortamında bir kez denedim, hiçbir şekilde kullanmadım ve değişim de talep etmiyorum.
Ürünü çok kısa süre önce almama rağmen bu kadar basit bir iade işleminin hâlâ sonuçlandırılamaması ve sürecin sürekli uzatılması karşısında mağduriyetimin giderilmesini, ürün bedeli olan 6.750 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve süreç hakkında tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
28.04.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki adL mağazanızdan 6.750 TL tutarında bir takım satın aldım. Ürünü eve gidince tekrar denediğimde bana yakışmadığını fark ettiğim için, aynı gün akşam saatlerinde iade etmek amacıyla mağazaya geri gittim. Ancak mağaza çalışanları sistemin donduğunu söyleyerek iade işlemini gerçekleştirmeyip beni cumartesi günü gelmem için yönlendirdiler.
Belirtilen cumartesi günü tekrar mağazaya gittiğimde bu kez iade için onay alınması gerektiği ve sürecin bu şekilde ilerleyeceği söylendi. İlk gittiğimde bu bilgilendirme yapılmadığı gibi, iade sürecinin her seferinde farklı bir gerekçeyle uzatılması beni mağdur etmektedir. Kıyafeti yalnızca ev ortamında bir kez denedim, hiçbir şekilde kullanmadım ve değişim de istemiyorum.
Ürünü çok kısa süre önce almama rağmen bu kadar basit bir iade işleminin hâlâ sonuçlandırılamaması ve sürecin uzatılması karşısında mağduriyetimin giderilmesini, ürün bedeli olan 6.750 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve süreç hakkında bana net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Haziran ayı başında Kocatepe İstanbul Forum adL mağazasından cepli midi etek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra dikiş yerinde yırtık olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya götürdüm. İade ve değişim sürecinde mağaza çalışanları tarafından sürekli olarak yönlendirilip, çoğunlukla red cevabı aldım. 444’l...
24 Nisan Cuma günü İstanbul Marmara Forum adL mağazasından abiye kategorisinde bir elbise satın aldım. Kasada ödeme yaparken bana 30 gün iade hakkımın olduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek 7.999 TL’lik ödememi 3 taksit şeklinde yaptım. Elbiseyi hiç giymedim, etiketi üzerinde duruyor. 29 Nisan Çarşa...
03.03.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki adL mağazasından 10.000 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Aynı hafta içinde ürünü iade etmek için 07.03.2026’da Aqua Florya mağazasına gittim. Ancak pos cihazlarının güncellendiği ve ürünü farklı mağazadan aldığım için iade alamayacaklarını söylediler. Ert...
06.02.2026 tarihinde İstanbul Şişli Özdilek AVM’de bulunan adL mağazanızda yaşadığım hem yanlış bilgilendirme hem de rahatsız edici tutum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazada gri kruvaze bir elbise sordum ve eğer online kanaldan mağazaya getirilebiliyorsa satın almayı düşündüğümü belirttim. Ka...
15 Mart 2026 tarihinde Kastamonu KastaMall adL mağazasından toplam 7.999,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra düğünümüzün evde değil, salonda olacağı belli olduğu için aldığım elbiseyi 1 Nisan 2026 tarihinde mağazaya götürüp iade ettim ve bu işlem için 7.999,90 TL bedelli iade fişi düzenlend...
Yorumlar