Yıldız sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yıldız
19 Eylül 2025 11:20
19
Yıldız Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Adil Işık Group 
Tuğçe sonuçtan memnun değil
Adil Işık Group Mağazasında Müşteriye Saygısız Ve Alaycı Davranış
Tuğçe
23 Haziran 2025 19:24
592
Antalya'da bulunan Mall of Antalya alışveriş merkezindeki adL mağazasında yaşadığımız olaya inanamıyorum! Ablam, benim için hediye almaya gitmiş ve oradaki bir çalışan tarafından saygısızlığa uğramış. Çalışan, ablama "Orada indirimli ürünler yok yalnız" şeklinde alaycı bir cümle kurmuş. Birincisi, k...
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil
Mağaza İade İşleminde Merkez-Bayi Karmaşası
Zeynep
11 Şubat 2025 17:56
648
AdL Marmara Forum mağazasından aldığım ürünü Erasta AVM adL mağazasına iade etmek istediğimde Marmara Forum mağazasının merkez olduğunu Erasta AVM deki mağazanın ise bir bayi olduğunu söyleyerek iade işlemimi gerçekleştirmediler. Bir müşteri olarak hangi mağaza merkez hangi mağaza bayi ben nereden b...
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Zorla Ürün Satışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Mustafa
08 Ocak 2025 21:29
660
"Müşteri şikayeti karşısında duyarlılığınız için teşekkür ederim. Firmanızın hatasının arkasında durulması ve 1 gün içerisinde dönülüp çözüme kavuşması memnuniyet verici."
Merhaba Gaziantep Sankopark alışveriş merkezinde adL ışık mağazasında hediye paketini değişime getirdim ve bu üründen fazla değere sahip ürün almam i...
Defolu Elbise Ve Mağaza Sorumlusunun Yanıltıcı Vaatleri
Zuhal
05 Kasım 2024 20:53
1.470
23.06.2024 tarihinde Ankara Cepa alışveriş merkezi adL ışık' tan alacak olduğum abiye elbise mağazada defolu şekildeydi. Ben yenisinin getirilmesini talep ettim. Düğünümüze de çok kısa bir zaman vardı, yeni ürün geldiğinde de defolu geldi ve mağaza sorumlusu İ**** Hanım evet bu ürün de kusurlu, ürün...
Marka Profili
Adil Işık Group 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100