to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Adil Işık ile yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak ürünü değişim için mağazaya götürmem söylendi. Bunun üzerine İstanbul’da toplam 7 farklı mağazaya gittim ancak hiçbir mağaza değişim işlemini gerçekleştirmedi.
Mağaza çalışanları ve müşteri temsilcileri birbirinden habersiz, herkes farklı bir şey söylüyor ve bu süreçte açıkça oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Üstelik faturamı da paylaşmıyorlar, bu nedenle yasal haklarımı kullanmamın önüne engel konuluyor.
Ürünüm için açık ve net olarak değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, faturamın tarafıma iletilmesini ve sürecin ciddiyetle ele alınarak bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.
Adil Işık (adL) Mağazasından Alınan Ürünün İadesi 15 Günü Aştı, Hala Dönüş Yok Mağazadan aldığım ürünü 05.05.2026 tarihinde mağazaya iade ettim. Mağaza, iade işlemini Garanti Bankası pos cihazı üzerinden gerçekleştiremediklerini belirterek, ücretin en geç 7 iş günü içerisinde tarafıma iade edileceğ...
24.02.2026 tarihinde Adil Işık’ın kendi internet sitesi üzerinden adL25052100972 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, sistemde yalnızca “faturalandı” olarak görünüyor, kargo çıkışı yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
Adil Işık internet sitesinden aldığım ürünün iadesi tarafıma yapılmamıştır. Birçok kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen muhasebe tarafından incelenecektir denilip tarafıma bilgi verilmemiştir. 4 ağustosta iade için kargoya verdiğim ürün 7 Ağustos tarihinde ellerine ulaştığı halde iki haftadır ücr...
14 Ocak'ta aldığım bazı ürünleri 31 Ocak’ta Adil Işık Taksim Tünel mağazasına, hiç kullanmadan etiketleri üzerinde olarak iade ettim. Toplam yaklaşık 12.000 TL tutarındaki bu iade işlemi sırasında bana hiçbir şekilde iade belgesi, fiş veya dekont verilmedi, sadece ürünler teslim alındı. Mağaza görev...
19.03.2026 tarihinde Adil Işık’ın online alışveriş sitesinden toplam 5 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden 4’ü sorunsuz bir şekilde teslim edildi, ancak siyah uzun triko etek bir türlü elime ulaşmadı. Sistem üzerinde ürün kargoya verilmiş gibi gösterildi, hatta bir kargo takip linki eklendi, ancak...
Yorumlar