Adidas Originals Ayakkabısının Kısa Sürede Yırtılması, Değişim Talebi Reddedildi

Adidas’tan 19 Kasım 2025 tarihli e-arşiv faturada yer alan Originals ıh7829 Forum Low cl model spor ayakkabıyı satın aldım. Kış aylarında bot, yaz aylarında ise birden fazla yazlık ayakkabı kullandığım için bu ürünü sürekli ve yoğun şekilde giymedim. Buna rağmen kısa sayılabilecek bir süre içinde ayakkabının yan ve ön kısımlarında yırtılmalar ve aşınmalar oluştu. Görselde de görülebileceği üzere bu kadar az ve normal kullanımda bu derecede yıpranma olması Adidas markasının kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde düşürmektedir.

Ürünü incelemeye gönderdim fakat tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve değişim talebim reddedildi. Bu kadar kısa sürede bu derece yıpranan bir ürünün kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Adidas’ın ayakkabımı yeniden değerlendirerek ürünün ayıplı olduğunu kabul etmesini ve ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu süreçte talebim gerçekleşmez ise hakkımı Tüketici Hakem Heyetinde hakkımı arayacağımı bildirmek isterim.