to read complaints and reviews, or file yours. 
Adidas’ın e-ticaret sitesinden 3 Nisan’da Run Falcon 2.0 model spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda tahmini teslim tarihi olarak 7 Nisan görünüyordu ve o günden bugüne kadar sistemde hâlâ 7 Nisan teslim tarihi yazıyor, hiçbir güncelleme yapılmadı. Sipariş numaram atr91145532 olu...
1 Nisan tarihinde adidas.com.tr üzerinden iki ayrı ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimden biri sorunsuz şekilde tarafıma ulaştı, ancak Terrex Anylander model ayakkabının yer aldığı atr91136062 numaralı diğer siparişim günlerce sistemde “hazırlanıyor / paketleme aşamasında” olarak göründü. Bu sür...
07.04.2026 tarihinde Adidas’tan çocuk halı saha ayakkabısı siparişi verdik, atr91179562 numaralı bu sipariş için 1.511 TL ödemeyi de gerçekleştirdik. Her şey normal giderken, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimizin iptal edildiğini öğrendik ve nedenini anlamak için müşteri hizmetlerini arad...
Adidas Online mağaza üzerinden atr91088443 numaralı siparişi verdim ve neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Ben siparişi verdiğimde sepette indirim ve ürünlerin üzerinde ayrıca indirim vardı, bu avantajlı kampanyadan faydalanarak alışveriş yaptım. Aradan uzun süre geçmes...
7 Nisan 2026 tarihinde Sanal Çadır üzerinden 8320328512486388 numaralı siparişle iki adet adidas ceket satın aldım. Ödemeyi 5.459,00 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. 13 Nisan 2026 günü kargolarım gelmediği için mail üzerinden firmayla iletişime geçtim ve bana siparişimin hazırlanma süreci ...
2 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Adidas resmi mağazasından 418 684 498 9 numaralı siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal etmek istediğimde, satıcı kargo kodu oluştuğu gerekçesiyle iptal talebimi kabul etmedi. Buna rağmen, ürün kargo sürecindeyken teslim almadan iade etmem halinde, ücret iad...
Adidas online mağazası üzerinden son bir ay içerisinde, 5 Mart ve 2 Nisan tarihlerinde olmak üzere iki kez Adidas Predator Elite çim saha kramponu siparişi verdim. İlk siparişim atr91038870, ikinci siparişim ise atr91140610 numaralı olup, her iki siparişim için de süreç neredeyse aynı şekilde ilerle...
2 Nisan’da Adidas com.tr üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram atr91144376. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor ve kargoya verilmedi. Süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iki kez Adidas müşteri temsilcisi i...
2 Nisan 2026 tarihinde Adidas’ın internet sitesi üzerinden atr91145846 numaralı siparişim ile bir adet krampon satın aldım. Bugün 14 Nisan 2026 ve üzerinden 12 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “işlem sürüyor” olarak görünüyor, herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu s...
Adidas online sitesinden tahmini teslimat tarihi 06.04.2026 olarak görünen ürün için 02.04.2026 tarihinde ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Belirtilen tarihte kargoya verilmedi. Defalarca mesaj yolu ve arama yaparak ulaşmama rağmen en kısa sürede gönderileceğini kampanya dönemi olduğundan aksaklık y...
Adidas’tan 1 Nisan tarihinde vermiş olduğum siparişim için tarafıma 2–7 iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi verildi. Ancak bu süre dolmuş olmasına rağmen siparişim hâlâ “işlem sürüyor” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmemiş durumdadır. Firmanın web sitesinde teslim süresinin 2–4 iş g...
Stokta ürün gözükürken bir ayakkabı siparişi yaptık ancak online alışverişler sırasında stok bitmiş anladığım kadarıyla. Sipariş iptali bilgisi geldi. Böyle sorunlar yaşanacaksa başta stokları siparişlere oranla ayarlamalılar böyle büyük bir markadan böyle bir mağduriyet yaşanması üzücü. Ürün kalite...
"Adidas Türkiye’den vermiş olduğum siparişimde ciddi bir sorun yaşamıştım. Siparişimdeki iki üründen biri stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edilmiş, diğer ürün ise hatalı gönderilmişti. Bu nedenle satın aldığım hiçbir ürüne fiilen sahip olamamış ve indirimli alma hakkımı kaybetmiş durumdaydım. Konuyla ilgili şikayetimi ilettikten sonra firma benimle çok hızlı şekilde, yaklaşık 1 gün içinde iletişime geçti. Süreci çözmek adına oldukça ilgili ve yapıcı davrandılar. Tarafıma özel bir sepet oluşturularak iki yeni ayakkabı eklendi ve ilk ödediğim tutarın dışında herhangi bir ek ücret talep edilmedi. Ürünlerim şu an kargoda ve teslim aldıktan sonra kalan tutarın tarafıma iade edileceği bilgisi paylaşıldı. Sürecin bu şekilde çözülmesi ve müşteri memnuniyetine önem verilmesi açıkçası olumlu bir deneyim oldu. Başta yaşanan sorun can sıkıcı olsa da, sonrasında gösterilen yaklaşım ve çözüm odaklı tutum nedeniyle Adidas Türkiye’ye teşekkür ederim. Bu süreçte markaya olan güvenimin yeniden sağlandığını belirtmek isterim."
Adidas Türkiye resmi web sitesi üzerinden 03.04.2026 tarihinde çocuk ayakkabısı için atr91150421 numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “işleme alındı” olarak görünüyor ve kuryeye teslim edilmedi. Bu süreçte iki defa müşteri temsilcileriyle görüştüm ancak ...
Adidas resmi internet sitesinden kısa bir süre önce atr91177915 numaralı siparişle bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra, ürün daha kargoya bile verilmeden vazgeçtim ve iade/iptal talebinde bulunmak istediğimde, ürün kargoya verilmeden iade/iptal yapılamayacağı s...
Yaklaşık 20 gün önce Adidas’tan internet üzerinden bir spor ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir sorun olmadığını, ürün kargoya verildiğinde bana bilgi verileceğini söylediler. Aradan bunca zaman geçmesi...
19.03.2026 tarihinde Adidas.com.tr üzerinden Adizero Evo SL (Ürün kodu: kj1363) model ayakkabıyı ATR91094327 sipariş numarasıyla 7.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş sırasında kargonun 27.03.2026 tarihinde elime ulaşacağı teyit edilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ kargolanm...
Adidas’ın online mağazasından 25 Mart’ta atr91112912 numaralı siparişimle oğluma ayakkabı aldım. Ürün sitede stokta göründüğü için ödemesini yaptım ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim 2 Nisan’da iptal edilmiş. İptali kendi çabamla uygulamaya girip tesadüfen fark ettim, tarafıma ne SMS ne...
16 Mart tarihinde Adidas’ın internet sitesinden atr91083566 numaralı siparişle bir çift ayakkabı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi. 23 Mart’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, bayram dolayısıyla yoğunluk yaşandığını, ürünün yeni kargoya verildiğini sö...
Adidas’ın resmi mobil uygulaması üzerinden 23.02.2026 tarihinde iki adet t-shirt siparişi verdim, siparişim alındı ve ücret kartımdan çekildi. Siparişimin 02.03.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Kargo bu tarihte geldi ancak sadece tişörtlerin biri teslim edildi. Aynı gün uygulamaya gird...
15.03.2026 tarihinde Adidas’ın internet sitesinden bir spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram atr90971945 olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. 23.07.2026 tarihinden beri neredeyse her gün müş...
Instagram üzerinden “Sneakersgrouptr” hesabından cumartesi günü saat 12.53’te iki adet Adidas spor ayakkabı siparişi verdim. Hesap oluşturmadan, hızlıca alışveriş yaptım; ancak daha sonra Instagram’daki ve internet üzerindeki yorumları görünce bu firmayla ilgili çok fazla olumsuz geri bildirim olduğ...
Atr91005565 sipariş numaralı adidas.com.tr online spor ayakkabı aldım. 11 gün sonra sipariş iptali yapıldı. Mağduriyetimin çözülmesini istiyorum. Kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Adidas uygulaması üzerinden sipariş ettiğim ürünün stoğu bitmesi nedeniyle sipariş tarihinden 10 gün sonra talebim olmadan iptal edildi. Madem stok yoktu neden sipariş alındı? Müşteri hizmetleri ile iletişime geçip siparişimin iptalini değil tedarik edilmesini talep ettim ve depo birimine bilgilendi...
