Kısa Keçeli Adidas Ayakkabıda Rahatsızlık Ve İade Talebi

19.04.2026 tarihinde Zonguldak Kdz. Ereğli’de bulunan Özdemir Park AVM Adidas Market Spor bayisinden Adidas Spiritran model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece iki gün sonra sol iç keçesinin kısa yapıştırıldığını fark ettim. Ürünün ayak parmak ucu ve topuk kısmında keçenin kısa kalması sebebiyle ayağımı rahatsız eden, yürürken konforumu bozan bir durum ortaya çıktı.
Bu nedenle ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdik, 1227965 numaralı inceleme kaydı oluşturuldu. Ancak sonuç olarak talebime ret cevabı verildi. Ürünü satan kişi bile bu ayakkabıya nasıl ret verildiğine şaşırdığını, istersem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğimi söyledi. Üründe açıkça kullanım kaynaklı olmayan, üretimden gelen bir hata olduğunu düşünüyorum.
Adidas’ın bu kusurlu ürün için ret kararını tekrar gözden geçirmesini ve mağduriyetimin giderilmesi amacıyla ayakkabının iadesini ya da aynı bedel üzerinden sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum.
19.04.2026 tarihinde Zonguldak Kdz. Ereğli’deki Adidas Market’ten satın aldığım spirit run model ayakkabının sol iç keçesi iki gün içinde kısa yapıştı. Mağazaya götürüp inceleme kaydı (1227965) oluşturduk, ancak talebime ret verildi ve sorunum hâlâ çözülmedi. Değişim talebim var ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı.

























