Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adidas Ayakkabısının Topuk Yırtılması Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi

profile
Hilal
08 Nisan 11:39
187

2 Mart’ta İstanbul Çekmeköy Metro Garden In Street mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla altı kez giymeme rağmen, ayakkabının topuk kısmındaki bez bölüm komple yırtıldı; ayrıca ön kısmında da kırılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyonun olması, özellikle orijinal ve marka bir ürün için kabul edilebilir değildir.

6 Nisan’da ürünü incelemeye gönderdim, iade ya da değişim talebinde bulundum. 8 Nisan’da ise fp260405-003-0462949 numaralı inceleme kaydı ile tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Bir ay içinde sadece altı kez giyilen bir ayakkabının içinin tamamen yırtılmasını ve bu kadar yıpranmasını kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum. Şikayetimin bu kadar hızlı ve yüzeysel bir şekilde reddedilmiş olması da beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün, yaşanan bu sorunlar dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve ayakkabım için ücret iadesi ya da ürün değişimi talebimin kabul edilmesini istiyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için daha özenli bir inceleme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Garanti Kapsamındaki Deforme Ayakkabım Kullanıcı Hatası Deyip Reddedildi

profile
Sevinç
24 Aralık 2025 00:23
650
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Spor Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Garanti Sorunu

profile
Hülya
29 Temmuz 2025 20:43
637
Adidas Spor Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Garanti Sorunu
Adidas Spor Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Garanti Sorunu
adidas-spor-ayakkabida-kisa-surede-deformasyon-ve-garanti-sorunu-4.jpg
adidas-spor-ayakkabida-kisa-surede-deformasyon-ve-garanti-sorunu-2.jpg

Adidas Hoops Ayakkabısında Dikiş Açılması Ve Üretim Kusuru Reddi

profile
Serkan
30 Mart 17:07
149
Adidas Hoops Ayakkabısında Dikiş Açılması Ve Üretim Kusuru Reddi
Benzer Şikayet Yaz

adidas Kategorileri

TrustBuy Skoru