Adidas Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor

Adidas'ın aldığım dönemde en pahalı ve profesyonel kategoride yer alan modeli Adidas XSpeedportal1, henüz alalı bir yıl olmasına rağmen ön kısmından parçalanmıştır. Ürün incelenmeye gönderildiği gün hemen olumsuz bir cevap verildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 'ayıpsız bir misli ile değiştirilmesine' karar verildi. Ancak Adidas bu karara uymayarak ürün için bedel iadesi yapacağını söylüyor. Bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Enflasyonist ortamda yapılacak ücret iadesi tüketicinin aleyhine bir durumu ortaya koymaktadır. Almış olduğum ürünün muadilinin yani profesyonel kramponun tarafıma gönderilmesini istiyorum. Aksi takdirde mahkeme yoluna başvuracağım ve bu durumu bütün platformlardan duyuracağım.