Adidas Runfalcon 5 TR Ayakkabısında Yırtık Ve Açıklama Eksikliği

Adana Optimum AVM’deki Adidas mağazasından yaklaşık 9 ay önce Runfalcon 5 TR model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok sık kullanmama rağmen kısa sürede, birkaç kez giydikten sonra burun kısmında yırtık oluştu ve bu durum ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdik ancak tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan sadece ret cevabı verildi. Ne raporda ne de mağaza tarafından, bu sonuca neden ulaşıldığına dair bir bilgilendirme almadım.

Bu kadar kısa sürede yırtılan bir ayakkabının üretim hatası kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. İncelemenin yeniden, detaylı ve tüketici lehine yapılmasını ve ayakkabının bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.