to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi Hesabımda Görünmüyor
4 Mayıs 2026 tarihinde saat 00.02 civarında Addax üzerinden gardenya rengi atlet siparişi verdim. 6715724 numaralı bu siparişi yaklaşık 3–4 dakika sonra, 00.06 civarında iptal ettirdim ve ödemeyi banka kartımla yapmıştım.
İptal işlemi sonrası tarafıma SMS ile “6715724 numaralı siparişinizde yer alan 1 ürün iptal edilmiştir, kartınıza para iadesi gerçekleştirilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak buna rağmen bugün itibarıyla banka kartı hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Hem SMS ile iadenin yapıldığı bilgisi verilip hem de kartıma para yatmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İptal ettiğim siparişe ait ücretin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
