Addax mağaza müşteri hizmetleri

28 Mayıs’ta Adana Gülbahçesi’indeki Addax mağazasından 3 adet pantolon satın aldım. Ürünleri giymeden önce tek yıkama ya...ptım ve sadece bir yıkamada pantolonların hem ciddi şekilde renk attığını hem de kısaldığını gördüm. Ürünlerin bu durumda olması üzerine mağazaya geri götürdüm. Mağaza sorumlusu d...

07.03.2026 tarihinde Addax Kemeraltı şubesinden 6 adet ürünü denemeden satın aldım. Aldığım ürünlerden 3 tanesi bedenime... uymadığı için mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ancak bu ürünlerin indirimli olduğu gerekçesiyle değişim yapılamayacağı tarafıma iletildi. Mağazada kasanın önünde yer ...

Sayın Yetkili, 28/01/2026 tarihinde firmanızdan satın almış olduğum deri ceket ile ilgili olarak değişim talebinde bulu...nmak amacıyla, ürünü satın aldığım mağaza dışındaki Gebze Center Addax mağazanıza başvuruda bulundum. Ürünü satın aldığım ilk mağaza tarafından, ürün etiketi ve dijital slipin deği...

Addax mağazasından satın aldığım ürünü hiç kullanmadan, etiketi ve fişi duruyor. Olmasına rağmen iade etmek istedim. 3 g...ün önce aldım ama mağaza kabul etmedi. Ancak müşteri hizmetleri yalnızca aynı gün içinde iade kabul ettiklerini söyleyerek talebimi reddetti. Bu kadar kısa bir sürede iade kararı n...

Yeni aldığım keten pantolonun kuşak kısmında yırtılmalar oldu. Mağaza ürünün iade ve değişim olmayacağını söyledi. İncel...emeye bile almadılar. Yani kendi hatalarını direk size yüklüyorlar. Mallarının arkasında durmuyorlar. Müşteri hizmetlerin de kesinlikle ulaşılamıyor. Altı ay mallarının arkasında d...

Addax Van şubesine alışveriş yapmaya gittiğimde beyaz olan üst giyimleri denememize izin verilmediğini öğrendim. Mağazac...ılık sektöründe ilk defa müşteriye yönelik böyle bir tutumla karşılaştığımı ve Addax markasının Ankara ile Bursa şubelerinden de sıklıkla alışveriş yaptığımı, ancak bu tarz bir mua...