to read complaints and reviews, or file yours. 
10.06.2025 saat 19.00 civarı Addax Ankamall şubesinden alışveriş yaptım. Ertesi sabah Addax' ın genel mağazasından iade yapmak istediğimi ve iade süresinin ne kadar olduğunu sorduğumda 24 saat içerisinde iade yapabileceğimi söylediler. Ben de 24 saat olmadan Ankamall şubesine gittim, ürünü iade etmek istediğimi söyledim ve bana iade yapamayacaklarını, sadece değişim yapabileceğimi söylediler. Addax ı aradığımı ve bana 24 saat içerisinde iade yapabileceğimi söylediler ama dediğimde bu mağazanın politikası böyle değil dediler. Sadece Kızılay şubelerinde geçerliymiş bu ancak bana bu ilk aradığımda söylenmedi. Boşu boşuna mağazaya gitmiş oldum. Müşteri memnuniyetini asla gözetmeyen bir mağaza. Daha iade hakkını bile müşterisine doğru düzgün vermeyen, müşteri memnuniyetini asla önemsemeyen, marka olamamış ve asla da olamayacak saçma sapan bir şey! Mağdur olmak isteyen buyursun buradan alışveriş yapsın!
Addax Ankamall şubesinden 17.04.2024 tarihinde 550 TL tutarında aldığım gömleğin kumaşında ilk giymeden sonra bir yırtılma meydana geldi. Ürünü alalı henüz 10 gün olmuştu ancak mağaza müşteri kaydı tutmuyormuş. Fişi de saklama gereği duymamıştım çünkü değişim veya iade yapmayacağımı düşünmüştüm anca...
19.07.2025 tarihinde Ankamall Addax'tan birkaç ürün aldım. Kabin sırası çok fazla olduğu için denemeden ödememi yapıp gittim. Daha sonra ürünleri denediğimde bazıları olmadı, fişimi bulamadım. Elimdeki slip ile mağazaya gittim. Slipte Ankamall Addax'ın adresi yazmasına rağmen, 'Buradan aldığınızı bi...
Addax Ankara Bulvar mağazasından 14 gün önce alışveriş yaptım. Üründe kararsız kaldığım ve iade etmek için faturasıyla birlikte mağazaya götürdüm. Bana iade süresinin 24 saat olduğunu söylediler. Ben ürünü alıp evde denesem geri götürsem bile 24 saat içinde mağazaya getirebilmem mümkün değil. Her şe...
Ankara Ankamall AVM Addax şubesinden 12.04.2024 tarihinde bir ürün satın aldım. Bayram olması sebebiyle deneme kabinlerinde yoğunluk olduğundan ürünü denemeden eve döndüm. Mağaza çalışanlarından biri, deneme kabininde sıra beklememi gereksiz bulduğunu ifade etti ki bu da oldukça anlaşılmaz bir durum...
23.07.2025 tarihinde Trabzon Addax Mağazası Meydan Şubesi'nden şortlu bir takım aldım. Mağaza kalabalık olduğu için ürünü o gün deneyemedim, evde denedim ve olmadı. 25.07.2025 tarihinde iade için mağazaya gittiğimde, iadenin yalnızca aynı gün içinde yapılabileceği, günü geçtiği için ise sadece değiş...
Yorumlar