to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ocak’ta Addax Kızılay şubesinden 499,50 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece 8 gün sonra, 26 Ocak’ta iade etmek için mağazaya gittiğimde iade talebim kabul edilmedi.
Kasadaki görevli, iade süresinin sadece 1 gün olduğunu söyledi. Ne fişte ne etikette ne de alışveriş sırasında sözlü olarak böyle bir iade kuralından kesinlikle bahsedilmedi. Bu uygulamanın yasal olmadığını söylememe rağmen görevli bu konuda ısrarcı davrandı ve iademi almayı reddetti.
Herhangi bir şekilde bilgilendirilmediğim, makul olmayan bu “1 gün iade” uygulaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Elbisenin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve Addax Kızılay şubesindeki bu tutum ve uygulama hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
10.06.2025 saat 19.00 civarı Addax Ankamall şubesinden alışveriş yaptım. Ertesi sabah Addax' ın genel mağazasından iade yapmak istediğimi ve iade süresinin ne kadar olduğunu sorduğumda 24 saat içerisinde iade yapabileceğimi söylediler. Ben de 24 saat olmadan Ankamall şubesine gittim, ürünü iade etme...
15.08.2025 tarihinde Ankara Kızılay Bulvar şubesinden Addax marka jean şort satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde iade talebim 28.08.2025 tarihinde reddedildi. İade süresiyle ilgili bilginin sadece fişin arkasında yazdığı, başka bir şekilde bild...
31.12.2025 tarihinde Ankara Kızılay Sakarya Caddesi Addax mağazasından hediye olarak 399 TL’ye bir kazak satın aldım. Ürünü hediye ettiğim kişiye bedeninin uymaması üzerine, müsait olduğum 14.01.2026 tarihinde değişim için Ankamall Addax mağazasına gittim. Burada bana indirimli ürünlerde değişim ve ...
6 Aralık’ta Addax Eskişehir Çarşı mağazasından bir etek satın aldım. Mağaza ışığında anlamadım fakat yurda gittiğimde eteğin iç gösterdiğini fark ettim. Derslerimin yoğunluğu sebebiyle 8 gün beklemek durumunda kaldım ve tek boş günüm olan 14 Aralık günü ürünü iade etmek için fişimle birlikte mağazay...
Addax Görükle şubesinden yaklaşık 2-3 gün önce bir gömlek satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve fişimle birlikte mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, sadece aynı gün içinde iade alabildiklerini, sonrasında ise kesinlikle iade kabul etmediklerini ve yalnızca değişim yapabil...
Yorumlar