Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Addax Denizli Çınar Şubesinde Etiketsiz Elbise Değişimi Mağduriyeti

profile
Hasan
04 Ekim 2025 20:15
789

Addax Denizli Çınar Şubesi’nden kız kardeşime hediye olarak alınan elbiseyi, kendisi beğenmediği için bugün fişiyle birlikte değişim amacıyla mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, etiketsiz ürünlerde değişim yapılamayacağını belirtti. Kasa bölümünde yer alan ürün değişim beyannamesinde ise “etiketsiz değişim yapılmaz” şeklinde bir ibare bulunmuyor. Israrım üzerine ürünü ve fişi alıp incelemeye göndereceklerini söylediler fakat bana herhangi bir belge veya teslim tutanağı vermediler. Sürecin ciddiyetle yürütülmediğini düşünüyorum.

Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde mesai saati dışında olduklarını belirttiler ve yardımcı olamadılar. 400₺ tutarındaki ürünün değişimini talep ediyorum. Gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve mağazada yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayhan
24 Aralık 2024 22:55
919

profile
31 Aralık 2024 20:07
1.249

Aldığım Eşofman Takımı Hatalı Çıktı, 2 Ay Geçmesine Rağmen Sorunum Çözülmedi

profile
Leman
10 Ekim 2025 10:21
897
aldigim-esofman-takimi-hatali-cikti-2-ay-gecmesine-ragmen-sorunum-cozulmedi-2.jpg
aldigim-esofman-takimi-hatali-cikti-2-ay-gecmesine-ragmen-sorunum-cozulmedi-1.jpg
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cansu
10 Haziran 2024 15:30
2.989
Addax Defolu Ürün Eğri Dikişli Pantolon
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Fiyatı Farkı Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağazadan Memnun Ayrılamadım

profile
Rabia
19 Eylül 2025 16:46
674
Etiket Fiyatı Farkı Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağazadan Memnun Ayrılamadım
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru