Adata Arızalanan SSD Değişim Yapılmıyor
Teknobiyotik.com'dan aldığım Adata Legend 960 Max SSD garanti kapsamında arızalandı ve iletişime geçtim. Teknobiyotik anında yanıtladı, 'Servise gönderin' dediler. Hızlı bir şekilde gönderdim ve 1 hafta olmadan servisten bilgi geldi. Ürün garanti kapsamında arızalanmış olup muadili veya misli stokta bulunmadığından değişim olmayacak, ücret iadesi gerçekleşecek gibisinden.
Ben de Teknobiyotik'e tekrar dönüş yaptım ve bu ürünlerin fiyatının arttığını, ücret iadesi ile de muadilinin altında bir SSD'ye o paranın yeteceğini belirtip mislini değil, muadil bir SSD ile değişim istediğimi belirttim.
Teknobiyotik bana 'Yetkili servise ileteceğiz isteğinizi' dedi ve kısa sürede yine aynı mesajı aldım: 'Değişim olmayacak, stokta yok, o yüzden ücret iadesi yapılacak.' Yani ben anlamıyorum. Koskoca yetkili servislerin elinde SSD mi kalmadı? Aynısı olmayabilir. Özellik olarak benzerini verin veya mislini verin. Zor değil.















