Adana Gezi Noktası Tur Boyunca İlgi Sıfırdı

6 Haziran gecesi Mersin–Adana çıkışlı Gezi Noktası firmasının düzenlediği Pamukkale – Işıklı Göl – Salda Gölü turuna kişi başı 2.500 TL ödeyerek, havale yoluyla katıldım. Ancak tur programı tam anlamıyla bir fiyasko oldu.

Tur boyunca ilgi sıfırdı, neyin ne zaman yapılacağı, nerede ne kadar kalınacağı gibi en temel bilgiler bile katılımcılara açık ve net şekilde verilmedi. Sürekli bir plansızlık ve telaş içinde, turun hiçbir aşamasında kendimizi güvende ve programdan emin hissedemedik. Bu düzensizlik yüzünden tur programı da yetişmedi.

Özellikle turu tercih etme sebeplerimizden olan lavanta bahçelerine zaman kalmadı, Pamukkale’de ise Hierapolis tiyatroyu göremeden turdan ayrılmak zorunda kaldık. Tüm bunlar yaşanırken rehber tarafında da ciddi bir sıkıntı vardı, bilgilendirme yapılmadı, mola süreleri ve içerik hakkında net bir açıklama yapılmadı.

Şikayetlerimizi tur sırasında dile getirdiğimizde ise firma yetkilileri ve rehber durumla pek ilgilenmedi, “zaman sıkıntısı var, geç geldiniz” gibi söylemlerle sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştılar. Hem programın tam uygulanmaması hem de bu ilgisiz tavır nedeniyle kendini hiç geliştirememiş, kurumsallıktan uzak bir firmayla karşılaştığımı düşünüyorum.

Ödediğimiz ücretin ve harcadığımız zamanın karşılığını alamadığımız için mağduriyetimin giderilmesini ve benzer turlarda katılımcıların aynı sorunları yaşamaması adına firmanın bu konuda gerekli düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.