AcnTurk Sigorta hasar dosya

20.01.2024 tarihinde Ankara’da kasko hasar dosyam açıldı. Dosya tutarı 123.000 TL olup, tüm evraklarım eksiksiz şekilde teslim edilmiştir. Ancak bu tarihten itibaren Acnturk müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen ödeme sürekli olarak ileri bir tarihe ertelendi. Daha önceki aylarda ...

2025 Haziran ayında hasar gören 3***621 plakalı aracımın onarımı için İstanbul Birsay Ümraniye anlaşmalı servisine aracımı bıraktım. Servis, Acnturk’ten ödeme alamadıklarını belirterek aracı teslim edemedi; ancak Birsay Ümraniye servisinden herhangi bir şikayetim yoktur. Servis, ödememi kendim yapma...

2014 model Mitsubishi Canter aracım için Acnturk Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında yaşadığım hasar sonrası 2 Temmuz’dan beri ödeme bekliyorum. Hasar dosya numaram: 79233**. Yaklaşık 5 aydır Ankara Yücebaş Sigorta aracılığıyla defalarca telefonla iletişime geçtim ancak her seferinde “...

03.07.2025 tarihinde İstanbul Mahmutbey Bağlantı Yolu'nda kaza yaptım. Aracımın kasko poliçesini Acnturk Sigorta acentesinden satın almıştım. Şirket satış sürecinde olduğu için bir şekilde destek olmadılar, aracımı kendim tamir ettirdim ve toplamda 38.462,50 TL ödeme yaptım. Bu süreçte yaklaşık 1 ay...

Acnturk Kasko’nun Tam Kasko poliçesi kapsamında 75594*** numaralı poliçemle ilgili 821*** numaralı hasar dosyam için 15.04.2025 tarihinden beri 306.000 TL tutarındaki hasar ödememin yapılmasını bekliyorum. Ancak neredeyse yedi aydır ödeme yapılmadı ve her defasında ödeme tarihi yaklaştığında tarih b...

Acnturk sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında 14.05.2025 tarihinde hasar başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, 8**98 numaralı dosyam için hasar ödemesi hâlâ yapılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak ödeme tarihi süre...

Hyundai Kona 2023 model aracım perte ayrıldıktan sonra, Acnturk kasko poliçem kapsamında hasar ödemesi beklemekteyim. Ancak Acnturk’ün lisansının iptal edilmesi nedeniyle ödemede ciddi bir gecikme yaşanıyor ve yaklaşık 2 aydır herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve...

13 Haziran 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki evimde yaşanan klima arızası nedeniyle acnturk Sigorta a. Ş. Konut sigortam kapsamında 846** numaralı hasar dosyası açıldı. Gerekli tüm belgeleri ve faturaları Temmuz ayında eksiksiz olarak ilettim. Sigorta şirketi, ödemenin 30 Ekim 2025’te yapılacağını...

27 Mart tarihinde İstanbul’da 2018 model Polo aracımla yaşadığım trafik kazası sonucu 80.000 TL tutarında hasar oluştu. Hasar dosya numaram 764**4’tür. Tüm evrakları zamanında teslim etmeme rağmen, Acnturk Sigorta tarafından ödeme tarafıma hâlâ yapılmadı. İlk olarak Eylül ayında ödeme yapılacağı söy...

2024 model Skoda superb marka aracım için acnturk sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 1 aydan fazla süre önce aracımda oluşan hasar nedeniyle acnturk sigorta ile iletişime geçtim. Ancak kasko poliçem olmasına rağmen, sigorta şirketi servise ödeme yapmadığı ve yedek parça tedariki sağlamadığı için t...

Acnturk Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, Mercedes marka çekici tırımla yurt dışında kaza geçirdim. Hasar dosyam (Dosya No: 7**64, Poliçe No: 8932**) Ocak ayından bu yana açık olmasına rağmen, 1.224.000 TL’lik hasar ödemem hâlâ yapılmadı. Sürekli erteleniyor ve herhangi bir net çözü...

2013 model Renault Fluence aracım için Acnturk Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında oluşan hasar nedeniyle 77**8 numaralı dosya üzerinden başvuru yaptım. Hasar dosyam kapatılmasına rağmen yaklaşık 6 aydır 34.150 TL tutarındaki ödeme tarafıma yapılmadı. Bu süreçte Acnturk Sigorta ile üç kez iletişim...

17.03.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası 34 dzn03 plakalı aracım için acnturk Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı. Aracımın tamiri için özel bir serviste (Zeytinburnu/İstanbul) 57.282 TL masraf çıktı ve bu tutarı kendi cebimden ödedim. Sigorta şirketi 24.06.2025 tarihinde ödemey...

18.02.2024 tarihinde Skoda Superb aracım için AcnTurk Sigorta’dan kasko poliçesi (No: 549***42) satın aldım. 17.02.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası hasar dosyası (no: 75***1) açıldı ve aracımın tamiri için 70.000 TL masraf çıkarıldı. AcnTurk bu masrafı onayladı, aracım serviste onarıldı ve bu t...

Acnturk Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrasında, hasar ödemesi için ilk olarak 28/09/2025 tarihine gün verildi. Ancak bu tarihte de ödeme yapılmadı ve şimdi tekrar 06/11/2025 tarihi veriliyor. Sürekli ertelenen bu ödeme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Defal...

21.08.2025 tarihinde Didim/Aydın’daki evimizin çatısında kışın meydana gelen dolu yağışı nedeniyle hasar oluştu. PVC sac oluklar delinmiş, bunun sonucunda tavanda ve duvarda su sızıntısı meydana gelmişti. Konut sigortamızı yaptırdığımız Sigorta Atölyesi Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. (Acnturk...

30.03.2025 tarihinde Afyonkarahisar’da geçirdiğimiz tek taraflı trafik kazası sonucu aracımız perte çıktı ve 81925 numaralı hasar dosyası ile pert işlemleri başlatıldı. 28.05.2025 tarihinde suvtaj bedeli tarafımıza ödendi, ancak pert bedel farkı olan 247.000 TL’nin 15.09.2025 tarihinde ödeneceği Acn...

Ocak 2025’te 06B*** plakalı 2020 model Jeep Renegade aracımızla kaza yaptık ve aracımızı Ankara Otokoç Oto (Birmot) servisine teslim ettik. Acnturk Sigorta tarafından 70***7 numaralı hasar dosyası açıldı, poliçe numaramız ise 864***’dur. Nisan ayında servisten 423.000 TL tutarında fatura kesilerek 2...

23.01.2024 tarihinde yaşadığım hasar sonrası Acnturk Kasko poliçem kapsamında dosya numarası 72529 ile ödeme beklemekteyim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca Acnturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde ödeme tarihinin ileri ...

12.05.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki evimde meydana gelen şiddetli yağış sonrası oluşan hasar nedeniyle Acnturk Sigorta’ya başvurdum ve 83**54 numaralı hasar dosyam oluşturuldu. Eksper incelemesi sonucunda 39.600 TL tutarında hasar tespiti yapılmasına rağmen, tarafıma sadece 15.000 TL ödem...

Acnturk Sigorta’dan yaptırdığım Dacia Sandero 2020 model aracımın kasko poliçesi kapsamında yaşadığım hasar sonrası 5 aydır ödeme alamıyorum. Hasar dosya numaram 823**’dur. Şirketin müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, şirketin satış sürecinde olduğu ve bu nedenle ödeme yapılamadığı, h...

Acnturk Kasko’dan Tam Kasko poliçem kapsamında Mayıs ayında hasar başvurusu yaptım (Dosya No: 7897404). Ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen 80.300 TL tutarındaki hasar ödemem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte tarafımla iletişime geçen kimse olmadı ve müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde ödeme tarihinin...

Acnturk’ten yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında 81368 numaralı hasar dosyam için 1 Mayıs’tan bu yana 133.279 TL tutarındaki hasar ödememi bekliyorum. Hasarım poliçe kapsamında ve herhangi bir kapsam dışı durum belirtilmedi. Ancak şirket, bütçe problemi gerekçesiyle ödeme gününü sürekli erteliyor. ...

21 Nisan'da Samsun'da Toyota Corolla aracımla yaşadığım kaza sonucunda oluşan 213.000 TL'lik hasarı, Acnturk kasko poliçem kapsamında karşılanması gerekirken, bu tutarı borç alarak kendim ödemek zorunda kaldım. Hasar dosya numaram: 8264*. Acnturk, hasar ödemesi için önce 22 Ağustos, ardından 29 Ağu...