Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dinçer sonuçtan hiç memnun değil

Acnturk Sigorta Kasko İptalinden Sonra 4 Aydır Ücret İadesi Yapılmadı

profile
12 Ekim 2025 15:08
1.545

25.06.2025 tarihinde Acnturk Sigorta’dan 12***550 numaralı kasko poliçemin iptalini, acente no: 81161***  üzerinden gerçekleştirdim. Poliçem halen sözleşme kapsamında olmasına rağmen, iptal işlemi tamamen gerçekleştiği halde 8.664,38 TL tutarındaki ücret iadem üzerinden 4 ay geçmesine rağmen yapılmadı.

Bu süreçte Acnturk Sigorta müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Ayrıca, iptal sırasında herhangi bir ek ücret veya kesinti bilgisi de verilmemişti. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadesi gerçekleşmedi.

Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

14 Ekim 2025 10:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuzda yer alan konuya ilişkin 14.10.2025 tarihinde tarafınıza sms ile bilgilendirme sağlanmıştır. Tüm talep ve sorularınız için bize ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, ACNTURK SİGORTA AŞ

Dinçer
Dinçer
24 Ekim 2025 11:10

Tarafıma atılan mesaj 👇🏻 Sayın dinçer ş*** Şirketimize iletmiş olduğunuz 321626 numaralı başvurunuza konu 12175550 numaralı poliçeniz talebiniz üzerine iptal edilmiştir. Şirketimizin satış sürecinde olması sebebiyle şu anda ödemelerde gecikmeler yaşanmaktadır. Acnturk Sigorta olarak sigortalılarımızın sorunlarının çözüme kavuşturulması için gereken tüm çaba sarf edilmektedir bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, acnturk Sigorta a. Ş. B153 Bir an önce ödemenin tarafıma sağlanmasını istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Gürkan sonuçtan memnun değil

Acnturk Sigorta Kasko İptal İadem 5 Aydır Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
19 Eylül 2025 11:59
2.071
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Acnturk Sigorta Kasko İptali Sonrası Ücret İadesi 2 Aydır Yapılmıyor!

profile
09 Ağustos 2025 11:40
1.173
Acnturk Sigorta Kasko İptali Sonrası Ücret İadesi 2 Aydır Yapılmıyor!
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 17:28
1.021

profile
31 Mayıs 2025 00:04
1.915

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz