Acnturk Sigorta Kasko İptal İadem 5 Aydır Yapılmadı, Mağdur Edildim

Gürkan · 2025-09-19T11:59:21+03:00

29.04.2025'de Acnturk Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemi iptal ettirdim (Poliçe No: 33509***, Plaka: 35***537). İptal işlemini EC Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. (Acente No: 513512***, Bayraklı/İzmir) aracılığıyla gerçekleştirdim. Poliçemi kredi kartı ile satın almıştım, ancak acentem kredi kartına iade yapılamayacağını, IBAN bilgilerim üzerinden iadenin gerçekleşeceğini belirtti. Gerekli dilekçemi iletip IBAN bilgilerimi paylaştım. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen 4.398,48 TL tutarındaki iadem ne kredi kartıma ne de banka hesabıma yatırıldı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sürekli beklemem gerektiği, sırada olduğum gibi yanıtlar aldım; ancak hiçbir somut gelişme olmadı. Bu süreçte mağdur edildim ve paramın değeri ciddi şekilde azaldı. İademin derhal banka hesabıma yatırılmasını ve mağdur edildiğim bu uzun bekleme süresi için tarafıma faiz ödemesi yapılmasını talep ediyorum.

AcnTurk Sigorta

Değerli Müşterimiz, Başvurunuzda yer alan konuya ilişkin 23.09.2025 tarihinde tarafınıza e-mail ile bilgilendirme sağlanmıştır. Tüm talep ve sorularınız için bize ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, ACNTURK SİGORTA AŞ

Benzer Şikayetler

Acnturk Sigorta Kasko İptali Sonrası İade 50 Gündür Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Yaşar

AcnTurk Sigorta

1.516

25/11/2024 'te 4938 4601 xxxx 1810 numaralı kredi kartımdan, m** ş** adına kayıtlı 07 ** plakalı 2018 Honda Civic Sedan Eco Executive 1.6 (125) ov aracım için Acnturk Sigorta’dan kasko sigortası yaptırdım. 15/08/2025 tarihinde aracı sattığım için kasko poliçemi iptal ettirdim ve tarafıma -2.619,08 T...

2 Destek

1 Yorum

Acnturk Sigorta Kasko İptalinde İade Sürecinde Yaşadığım Belirsizlik Ve Gecikme

Pınar

AcnTurk Sigorta

1.915

Acnturk Sigorta’dan 10.12.2024 tarihinde yaptırdığım, 102291157 poliçe numaralı kasko sigortamı, 15.05.2025 tarihinde aracımı sattığım için iptal ettirdim. Acentem aracılığıyla 8.014 TL tutarında iade alacağım bilgisini edindim. Ancak Acnturk Sigorta bu bedeli iade etmiyor. Her gün müşteri hizmetler...

Acnturk Sigorta Kasko Poliçesi İptali Sonrası 6 Aydır İade Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Sefa

AcnTurk Sigorta

1.596

Nisan 2025’te Acnturk Sigorta üzerinden kasko poliçemin iptali ve iade işlemi için site üzerinden form oluşturdum. Poliçem hâlâ garanti ve sözleşme kapsamındaydı, süresi dolmamıştı. İptal işlemi sonrasında defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen her seferinde sadece sırayla yapılacağı söyle...

1 Destek

Acnturk Sigorta Poliçe İptali Sonrası Kredi Kartıma İade Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yücel

AcnTurk Sigorta

2.090

25.02.2025 tarihinde acnturk sigorta’dan olur. Sigorta aracılık hizmetleri aracılığıyla 14.074,54 TL tutarında kasko poliçesi (poliçe no: 11658993) satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra poliçemi iptal ettirdim ve tarafıma poliçenin iptal edildiğine dair mail ile birlikte iade makbuzu iletildi. Ancak ar...

2 Destek

3 Yorum

Acnturk Sigorta İptal Edilen Kasko Ücretim Hâlâ İade Edilmedi!

Merve

AcnTurk Sigorta

1.876

2025 Nisan ayında acnturk Sigorta’dan aracım için kasko poliçesi yaptırdım ve ödemesini kredi kartıma 9 taksit olarak toplam 13.665,35 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ancak, 24.04.2025 tarihinde kasko poliçemi iptal ettirdim ve tarafıma iptal dilekçesi ulaştı. Buna rağmen, sigorta şirketi kredi kartımd...

2 Yorum