to read complaints and reviews, or file yours.Acnturk Sigorta Kasko İptali Sonrası İade Ücretim Hala Ödenmedi!
09 Nisan 2025 tarihinde T. C. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından Acnturk'ün sigortacılık işlemleri yetkileri kaldırıldıktan sonra, yaklaşık 2 ay sonra tarafıma bilgi verilmiş ve 03.06.2025 tarihinde kasko poliçemi (poliçe no: 10274***) iptal etmek zorunda kaldım.
Poliçemin iptalinden doğan 9.097,00 TL tutarındaki iade ücretim, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmamıştır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla iletişime geçtim, her defasında ödemenin yapılacağı söylendi, ancak kesin bir tarih verilmedi ve net bir bilgi paylaşılmadı. İptal talebimi ayrıca e-posta ile ilettim, fakat herhangi bir yazılı onay veya ödeme süresiyle ilgili bilgi de tarafıma ulaşmadı.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini, iade tutarımın gecikme faiziyle birlikte en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
