to read complaints and reviews, or file yours.Acer Teknik Servisi Çok Para İstemesi
Acer Nitro 5 an515-57 İ5 11400H RTX 3060 32 GB RAM (16 GB stok ben 1 16gb RAM daha aldım). Bana yükseltme yapabilirsiniz dediler. O yüzden içini açtım. Simdi de bu mesajı yolluyorlar.
Sadece thermal ve fan bakımı arızadan dolayı yapılamamaktadır. Cihaz servis dışında açıldığından garantiye girmemektedir. Diye mesaj aldım. Çok para isteyen bir marka
Thermal modül değişimi için 3950 TL
Modül + ana kart için 45 950 TL istediler onun yerine 2 tane PC alırım. Ben ısınma için yolluyorum PC servis bana arızalı diye yapmıyor. Hava alması için yollamak istiyorsanız yollayın!
Gelişme
16.05.2022 de satin almış olduğum Acer Nitro 5 an515-57 İ5-11400H RTX 3060 16gb laptop sıcaklık ve ısınma yüzünden Acer teknik servis Asus-Acer SMS Infocom Teknoloji Servis Ltd. Şti. Adlı yere 23.08.2023 tarihinde Yurtiçi Kargo ile yollamıştım. 25.08.2023 tarihinde ellerine ulaşmıştır. 28.08.2023 tarihinde TS651987 kodu ile işleme almışlardı. Beni 1 Eylül de arayıp anakartın bozulduğunu thermal modül ile 45.950 TL olduğunu sadece thermal modül 3950 TL olduğunu söylediler. Ben daha önceden RAM ve SSD takmak için içini Mart ayında açmıştım (aradığımda yükseltme yapabilirsiniz dediler). O yüzden garanti dışı olduğunu söylediler. Ben laptop yolladığımda sağlamdı altta ss lere bakabilirsiniz. Umarım bozmadan geri yollarlar. Mahkemeye kadar gideceğim. Bakim için yolladım çok ısınıyor diye bana ana kart bozuk diye yolladılar ana kart bozuksa laptop nasıl çalışıyor? Koskoca servise para için laptopun 2 katini istiyor.
Arkadaşlar laptop elime ulaştı. Adamlar sırf uğraşmamak içini açmadan garanti dışı deyip para istiyorlar hiç yollamayın. https://Youtube.com/dF7VWdJ7DoM?si=rYtwjquRGPblSLfO
Reis sen yine iyi kurtarmışsın ben 4 sene önce Acer Nitro 1650gtx serisi laptopumu ısınma ve fan arızası yüzünden aldıktan 2 3 ay sonra gönderdiğimde hard diskin bozulduğunu ve 900 lira istediklerini söylemişlerdi bende gönderirken bir sorun olmadığını söyleyip ürünün bir işlem yapılmadan iadesini istemiştim. Geldi tabi neyse deyip kullanmaya devam ettim çünkü o zaman daha 18 inde olduğum için bu konuları bilmiyordum. Olaydan 2 sene sonra kendim PC hakkında bilgi edindim ve içini açtığımda sahip olduğum 16gb RAM yerine 4 GB'lık bir RAM takılmıştı servis tarafından ve olay üzerinden 2 sene geçtiği için bir şey yapamayacağımı öğrendim. Geçmiş olsun HP olsun Acer olsun Asus olsun Türkiye konusunda kötü firmalar