to read complaints and reviews, or file yours.
Acer Nitro AN16-41 cihazın ekranına klavye yüzünden oluşan çizikler, ölü piksel ve panelde oluşan açıklık beni rahatsız ediyor. Ben cihazı 2 ay önce Hepsiburada üzerinden sipariş edip 48 bin TL gibi bir fiyata aldım. O zaman ekranda sadece 2-3 tuş yüzünden oluşan çizik vardı, ben o çizikleri kir zannettim. Şu an temizlemeye kalktığımda hem ekrandaki çizikler artmıştı hem de 1 adet ölü piksel oluşmuştu. Bu yüzden Alemdağ Caddesi, Dudullu Acer servisine gittim ve bana denilen şey panel değişimi ücretli ve 1 ölü piksel yüzünden değişim yapılamaz. Ayrıca ekranda oluşan çiziklerin artmaması için kutunun içinde gelen bez ile kapağı kapatın oldu. Tamam, belki ben o bezi kullanmadım fakat kasa ısındığı için tüm klavye nasıl ekranda çizik yapabilir ki? Bu hangi laptopta görülen bir şey? Demek ki bana gelen ürün kusurlu. Adamlar kusurunu kabul etmiyor ve aşırı ilgisiz davranıyorlar. Cihazın performansından oldukça memnunum fakat bu panel meselesinin çözülmesini istiyorum.
Şaka gibi olay neymiş efendim ben ekrana baskı uygulayıp cizmisim. Kıyamadığım için ekranın kapağını usulca kapatıyorum siz bunu nereden çıkartıyorsunuz. Ben bu isin peşini bırakmayacağım. Bu kullanıcı hatası değil ben böyle virdumduymazlik görmedim. Bu garanti surecinde ne benimle iletişime geçtiniz ne de durev hakkında doğru kararlar verdiniz. Eminim tüm kullanıcılarınızı da böyle mağdur ediyorsunuzdur. Çok acınası bir durum. Hiçbir müdahalede bulunulmayacaksa neden 2 hafta boyunca cihazı elinizde tuttunuz. Umarım cihazımı sifirlamamissinizdir. Sizi tembihledim. Cihaz bari gönderdiğim gibi geri gelsin. Yoksa benden çekeceğiniz var.
Ürünü 1 yıldır bu şekilde görmezden gelerek kullanıyorum. Acer almanızı önermiyorum.
