to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Fincan Takımlarının Kargo Takip Kodunda Belirsizlik Ve Teslimat Gecikmesi
16.09.2026 tarihinde Acar Home internet sitesi üzerinden Margot 6 kişilik porselen kahve fincan takımı, Perry 6 kişilik kahve fincan takımı ve Summer 6 kişilik kahve fincan takımından oluşan toplam 3 adet fincan takımı için ah1609126549 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin toplam tutarı 2.609,91 TL’dir.
18.09.2026 tarihinde tarafıma e-posta ile fatura gönderildi ve faturada bir kargo takip kodu da yer alıyordu. Ancak bu tarihten sonra kargoya ilişkin hiçbir bilgilendirme mesajı almadım, siparişimin nerede olduğu da sistemde net olarak görünmüyor. Bugün firmayla iletişime geçtiğimde ürünlerin gün içinde kargoya verileceği söylendi fakat bu durumda faturayla birlikte gönderilen kargo kodunun neyi ifade ettiği ve ürünlerin o tarihe kadar nerede olduğu belirsiz kalmaktadır.
Hem kargo kodu konusunda yaşanan bu tutarsızlığın açıklanmasını hem de siparişimdeki tüm ürünlerin en geç 25.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edilecek şekilde kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli resmi yollara başvurmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.
