Acar Fincan Takımında Kısa Sürede Soyulma Ve Yetersiz İade Çözümü

Acar marka yeni aldığım fincan takımında kısa sürede kalite sorunu yaşadım. Yaklaşık 1 ay önce aldığım takımın fincan tabaklarında, ürünü asla bulaşık makinesine koymadığım ve her zaman elde yıkamama rağmen soyulmalar başladı. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü aldığım yerde fiş/faturam mevcut olmasına rağmen, yaşadığım sorunla ilgili yaptığım görüşmede tarafıma verilen açıklama ve çözüm önerisi kesinlikle tatmin edici değildi. Ürünün bu kadar kısa sürede soyulmasının üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle fincan takımım için iade ya da ayıpsız bir ürünle değişim talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.