Kısa Sürede Boyası Soyulan Kahve Fincan Takımı İçin İade Talebi Ve Çözüm Eksikliği


05.02.2025 tarihinde Acar Home internet sitesi üzerinden satın aldığım kahve fincan takımının tabaklarında, ürünleri bulaşık makinesine dahi koymamama rağmen kısa sürede boya soyulmaları meydana geldi. Ürünü özenle sadece elde yıkamama rağmen tabakların üzerindeki desen ve boyalarda belirgin şekilde dökülmeler oluştu ve takım artık şık ve kullanılabilir görünümünü kaybetti.
Durumu fark eder etmez Acar Home ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçerek şikayetimi ilettim. Ancak tarafıma, ellerinde parça bulunmadığı ve bu nedenle tabakları tedarik edemeyecekleri bilgisi verildi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve markanın bu konuda çözümsüz bırakmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Sipariş numaram AH290182739’dur. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ayıplı hale gelen bu kahve fincan takımı için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.
























