to read complaints and reviews, or file yours.Kavanoz Kırılan Tadıbu Kakaolu Fındık Ezmesi İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
Abdurrahman Tatlıcı markasının kendi sitesi olan online.abdurrahmantatlici.com üzerinden 9AAD93DB numaralı siparişimle 6 adet Tadıbu Kakaolu Fındık Ezmesi 330 gr satın aldım. Siparişim DHL kargo ile 04.11.2026 tarihinde teslim edildiğinde kutuyu açtığımda kavanozlardan birinin alt kısmının kırıldığını ve patladığını, içindeki çikolatanın kutunun içine tamamen aktığını gördüm. Kutu içi ve ürünün durumu kullanılmayacak şekildeydi.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Sonuç olarak 1 adet ürünü fiilen kullanamıyorum ve ödediğim ücret boşa gitmiş durumda.
Bu nedenle, hasarlı olan 1 adet Tadıbu Kakaolu Fındık Ezmesi 330 gr ürününün ücretinin tarafıma iade edilmesini ya da aynı ürünün yenisinin ücretsiz olarak adresime tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin hızlıca değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
