Abajura Design İade İçin Dönüş Yapılmadı!

Abajura Design firmasının internet sitesinden 1143 numaralı siparişimle 2 adet duvar aplikliği satın aldım. Ürünler 24 Kasım tarihinde elime ulaştığında her ikisinin de deforme olduğunu gördüm.

Hemen firmayla iletişime geçip ürünlerin fotoğraflarını gönderdim. Bana iade kodu göndereceklerini söylediler ancak kısa süre sonra bu kez kargo şirketinin hacklenmesi sebebiyle işlem yapamadıklarını ifade ettiler. Daha sonra tekrar yazıp ricada bulunmama rağmen bir daha hiçbir şekilde dönüş yapmadılar ve muhatap bulamadım.

Ürünü alalı 3 hafta oldu ve iade süresi 30 gündü. Buna rağmen hâlâ ne bir iade kodu gönderildi ne de sorunum çözüldü. Deforme gelen ürünler için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve firma tarafından ivedi şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.