Toplam çözüm sayısı
..

A101 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 352.882

A101
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

39.589 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 3 Aydır İade Yapmıyor

31.01.2021 tarihinde verdiğim siparişimdeki (Sipariş Numarası 1569**********77) bulunan "Philips SPT6501 Kablosuz Klavye Mouse Seti Ürün numarası: 2500**46" paketi açık geldi. Üstelik içerisinde bir başka müşteri tarafından doldurulmuş arızalı olduğunu bildiren iade formu ile birlikte geldi. Yani ar...

A101 3 Aydır İade Yapmıyor
A101 3 Aydır İade Yapmıyor
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Danette Çikolatanın Topaklanması

A-101 marketten 3 gün önce aldığımız Danette kakaolu fındık kremasının içi topak topak olmasından şikayetçiyim. Ve bu durum gerçekten rahatsızlık veriyor. Bu markanın böyle bir ürünü olması beni şaşırttı. Bizim gibi daha fazla insanın mahcup olmasını istemeyiz.

A101 Danette Çikolatanın Topaklanması
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Broşürdeki Kampanya Uygulanmadı!

Broşürde gördüğüm dondurma kampanyasını kasada uygulamadılar. Yazan kağıda baktılar. Bu Algida nın sorunu diyorlar. Böyle saçmalık olmaz, müşteri hizmetlerine ulaştım onlarda sıfır çözüm. Madem kasada kampanya yapmayacaksın neden yazdın ve Tüketici Hakları'na göre yazan fiyatı uygulamanız lazım dedi...

profile
  • 143görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Parola Sıfırlama İşlemi

50 defa parola sıfırlama için mail adresimi yazarak parola sıfırlama yaptım. Bir türlü bana A101 sistemi üzerinden sıfırlama linki gelmemektedir. Daha önceki yaptığım başvuruların A101 destek ekibinden mail ve cep telefonuma mesajları geliyor ama şifre sıfırlama işlemi yaptığım zaman hiçbir şekilde ...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Ücret İademi 17 Gündür Yapmıyor

03.04.2021 tarihinde A101 Kapımda uygulamasında siparişte bulundum. 9162********6200 numaralı siparişim iptal edilmesine rağmen 17 gündür ücret iadem yapılmadı. 2 kez müşteri hizmetlerini aradım teknik nedenlerden dolayı iade yapılmadı dedi üzerinden 1 hafta geçti hala iadem yapılmadı. En kısa zaman...

A101 Ücret İademi 17 Gündür Yapmıyor
A101 Ücret İademi 17 Gündür Yapmıyor
A101 Ücret İademi 17 Gündür Yapmıyor
+1
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Qcy T7 Airpods İade

A101 online dan aldığım sipariş numarası 1628**********48 olan qcy t7 markalı Airpods şarj olmuyor ve sağ kulaklık sürekli bağlantı kesiliyor bu sebeple iade ettim lakin hâlâ param yatmadı acilen paramın yatmasını istemekteyim. Mağdur olmak istemiyorum.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Kapıda Ürünümü Eksik Getirdi

Corona'dan dolayı karantinada olduğumuzdan A101 kapıda uygulamasından sipariş verdim üç adet gofret stokta yokmuş parası iade olacak dediler bir de altılı Erikli Su sipariş ettim ama oda gelmedi müşteri hizmetlerini aradım bugün gelecek yarın gelecek 2 gündür bir şeyin geldiği yok o kadar şeyden zen...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Hediye Çeki Yüklemesi

A101 ramazan ayı için ihtiyaç sahibi birine telefon üzerinden kullanılmak üzere 150 TL hediye çeki yüklemesi yaptım. Ama karşı taraf telefon numarasını verirken yanlış numara vermiş ve şu an kullanılmayan bir telefon üzerine yükleme yapıldı. Durumu mağaza, mağaza bölgeye sordu maalesef gelen cevap o...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Firması Tarafından Ürün İadesi Kabul Edilmiyor

A101 adlı satıcı şirketin internet sitesinden Lenovo marka tablet siparişi verdim. Ürün dün elime ulaştı. Ürünün dış jelatin yüzeyini ve kutuyu açtım. Baktım ki istediğim model değil. Bugün iade etmek istedim. Satıcı firma olan A101 yetkilileri, ürün açıldığı için iade alamayacaklarını, ancak yetkil...

A101 Firması Tarafından Ürün İadesi Kabul Edilmiyor
profile
  • 2görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Ücreti Alınıp Teslim Edilmeyen Ürün

A101 internet sitesinden yapmış olduğum alışverişte eksik getirdikleri tuvalet kağıdı ni teslim ettiklerini iddia ettiler. Ücreti aldılar fakat tuvalet kağıdı getirmediler. Şimdi de ücreti iade etmeleri ni istedim. Ürünü teslim ettikleri için para iadesi yapmıyorlar

A101 Ücreti Alınıp Teslim Edilmeyen Ürün
A101 Ücreti Alınıp Teslim Edilmeyen Ürün
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Yanlış Fatura Ve Gelmeyen Bilgisayar

Kötü bir sistemleri var hatalarını asla kabul etmiyorlar ve yanlış kestikleri faturanın ceremesini müşterilerine yüklüyorlar. İş yerine almış olduğumuz beyaz eşyaları şahsıma fatura ettiler. Fatura değişmiyor, iade edin dediler, iade nasıl edeceğiz diye sordum, servis rapor tutacak dediler.  Vestel...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 İade Almıyor

13.04.2021 tarihinde Uşak Kazım Karabekir Cad. No 17/a dan buzdolabı aldım. Beğenmedim aynı gün iadesi için gittim. 8 gündür oyalıyorlar merkezden cevap gelecek diye. Buzdolapsız kaldım çoluk çocuk perişan. Lütfen yardım edin.

A101 İade Almıyor
profile
  • 3görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Den Aldığım Bozuk Süt

A101 den 3 gün önce aldığım sütler yine bozuk çıktı! Süt paketlerinin bazıları şişmişti içime sinmediğinden başka marka aldım oda bozuk çıktı. Geçen sene tatildeyken de farklı bir ilde yine bozuk çıkmıştı hiç mi kontrol edilmiyor süt ürünlerinin ısıya, güneşe maruz bırakılması gerekir bu sebepten b...

profile
  • 159görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Marketlerinde Afisteki Üründe İndirim Yapılmadı

A101 marketlerinde 17 Nisan-23 Nisan 2021 tarihleri arasındaki indirim kataloğundaki ürünlerden Carte d'OR çok al az öde kampanyasından yararlanmak istediğim. Ürünler fazlasıyla dolapta olmasına rağmen kasadaki sisteminden dolayı kasada indirim yapılmadı. Her seferinde bu sorunla karşılaşıyorum. Kat...

A101 Marketlerinde Afisteki Üründe İndirim Yapılmadı
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Sosyal Mesafeden Bihaber,Mesafe Diye Çağrılar Yapılırken

A101 Uşak izzettin çalışlar Caddesi 1. Tekdemir sok şubenizde herkes dip dibe! Mesafe diye bir şey yok. Kasiyerleriniz yapması gereken uyarıları yapmaları şöyle dursun,   bir de bu durumu normal gösteriyorlar bu saatlerde böyle yapacağımız bir şey yok diyorlar. Mesafe adına uyaranı da zor durumda bı...

profile
  • 344görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 İn Kapanış Saatinden 20dk Önce Kapatma Saçmalığı

Daha önce firmaya direkt şikayet etmeme rağmen hala hiçbir çözüm yok. Kapanış saati 20:00 iken mağaza kapıları 19:40 da kapatılıyor. Bunu bildirdim 10 gün sonra baktım hala aynıydı. Bugün 20 Nisan 2021 Ahmetli Manisa'da Ankara-İzmir asfaltı üzerinde bulunan mağaza nın kapısında kapanış saati 18:00 y...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
A101
ile
Bim
A101
ile
Şok Marketler

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka A101,1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8

A101

A101 Hakkında

En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.

A101'de Bulabileceğiniz Ürünler Neler?

Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.

A101 İletişim Bilgileri

A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

A101 müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

A101 müşteri hizmetlerine 0850 808 2 101 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer A101 iletişim kanallarını incelemek için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

A101 mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın A101 mağazasını, "Mağazalar Formu" na adres bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.

A101 online alışveriş nasıl yapılır?

A101 online'dan alışveriş yapabilmek için öncelikle üye olmanız gerekmektedir. Üyelik işlemlerinizi tamamladıktan sonra onlarca farklı kategorideki ürünü inceleyerek, sepetinize ekleyebilir ve kolayca satın alabilirsiniz.

A101 indirimleri ne zaman olur?

A101 indirimleri yılın belirli günlerinde gerçekleştiği gibi “Haftanın Yıldızları” bölümünden o haftanın indirimdeki ürünlerini incelemeniz mümkündür.

Farklı bir sorum var.

A101 hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.