A101

16 Aralık saat 19.10 civarında Kağıthane Y**** K**** TOKİ Konutları sitesi içindeki A101 şubesinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Marketin içinde her yerde kedi besleniyor, birçok noktada kedi mamaları bulunuyor ve kediler marketin dış kapısında da bekliyor. Kediler ayrıca saldırgan davranı...

Sapanca Sakarya Kırkpınar A101 şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü saat 09.30 civarında, A101 mobil uygulamasında Kırkpınar mağazasında stokta var olarak görünen şarjlı duruş düzeltici ürününü almak için mağazaya gittim. Ürün reyonda olmadığı için personele sordu...

16 Aralık günü saat 18.40 civarında Antalya Ermenek şubenizde, kasa arkasındaki ürünün fiyatını sorduğumuzda, çalışanların tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Sorduğumuz soruya düzgün bir cevap vermek yerine, sanki orada zorla çalıştırılıyorlarmış gibi isteksiz ve ters bir şekilde 'Orada ...

A101’in resmi internet sitesi üzerinden 04.12.2025 tarihinde online olarak Revolt RSX5 150 CC motosiklet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve 59.998 TL tahsil edildi. 3125120416195628 numaralı bu sipariş, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanıyo...

05.12.2025 tarihinde 101 Ekstra sayfası üzerinden 1.900 TL peşin ödeme ile ems yüz cihazı satın aldım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3125120568856726, teslimat adresi Ağrı Patnos olarak kayıtlı. Müşteri hizmetlerini bugüne kadar 22 kez aradım. Her defası...

A101’in kendi internet sitesi üzerinden Stanley marka bir yemek termosu satın aldım. Ürünü ekim ayında aldım ve yalnızca üç kez kullandım. Herhangi bir kimyasal madde kullanmadan, normal şekilde temizlememe rağmen yaklaşık bir ay içinde termosun iç kısmında pas oluştu. Çelik olarak satılan bir ürünü...

29.10.2025 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Volta vb1 elektrikli bisiklet siparişi verdim. Sitede aynı ürünün iki farklı ilanı vardı; biri 36v 7.8Ah olarak 19.990 TL, diğeri ise 36v 8.8Ah olarak 20.990 TL idi. Ben özellikle 36v 8.8Ah olan, 20.990 TL’lik ürünü sipariş ettim. 08.12.2025...

A101’in resmi internet sitesi üzerindeki “Aldın Aldın” kampanyasından 04.12.2025 tarihinde Volta / Revolt marka bir motosikleti online olarak satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 3125120416195628’dir. Sipariş tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır ürün tarafıma t...

A101 Ekstra üzerinden 08.12.2025 tarihinde çocuk oyuncak dolabı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürün sanki yurt dışından geliyormuş gibi aşırı yavaş bir süreç işliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda mevzu...

15 Aralık 2025 tarihinde Antalya Finike’deki Kum Mahallesi A101 şubesinden satın aldığım Tarabya marka kaşar peynirin paketini açtığımda, ürünün içinde örümcek olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 16.03.2026 olarak görünmesine rağmen böyle bir durumla karşılaşmak, hem hijyen hem de gıda güven...

4 Aralık Perşembe günü Samsun Kavak A101 şubesinden Ovan marka pirinç satın aldım. Ertesi gün bu pirinçle pilav yaptığımda üründen inanılmaz derecede kötü bir koku geldi ve pişirmeme rağmen bu koku kesinlikle geçmedi. Son tüketim tarihi 29.09.2025 olan bir üründen böyle bir koku gelmesi hem hijyen h...

30 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra online üzerinden bir adet mobilya zigon sehpa siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 3125113002839772’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda mobilya ürünlerinin geç teslim olduğunu söylemekle yetindiler, net...

16.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında A101 Hadımköy şubesinde yaşadığım saygısız tutumu ve ilgisizliği paylaşmak istiyorum. Dil peyniri almak için yardım istediğimde, personel ürünün satıştan kaldırıldığını söyleyip arkasını dönerek gitti ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Kasada hem kasiyerle ...

A101’den 7 Aralık tarihinde 3125120776088398 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ekstradan aldığım bir ürün için sistemde “kargoya verildi” yazmasına rağmen, kargo hareketlerine tıkladığımda herhangi bir ürün kaydı görünmüyor. Defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri...

06.12.2025 tarihinde a101.com.tr üzerinden 3125120618747966 sipariş numarası ile JBL pbm100 (26058499) mikrofonu 1.799 TL bedelle satın aldım. Ürün, sahip olduğumuz hoparlörde çalışmadığı için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve DHL için 450209549 iade kodu verildi. Kurye tarafıma ulaşamadığ...

03.12.2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden Bosch marka bir elektrik süpürgesi satın aldım, ürün 05.12.2025 tarihinde elime ulaştı. 06.12.2025 tarihinde kutusunu açıp ürünü sadece gözle inceleyip beğenmediğim için, hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturdum; ancak iadem kabul edilmedi. ...

16.12.2025 tarihinde saat 15.15 civarında İzmir Kozağaç Mahallesi’indeki A101 şubesinden toplam 511,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş sonrasında kampanya gereği Hadi hesabıma 200 TL Nakit para yüklenmesi gerekiyordu ancak herhangi bir yükleme gerçekleşmedi. Fişim mevcut olmasına rağmen...

16 Aralık 2025 tarihinde saat 15.09 sularında Diyarbakır Bağlar’daki A101 mağazanızdan yaptığım alışverişte Ziraat Bankası kartımdan kasada iki kez para çekimi yapıldı. İlk etapta karttan çekim yapılmadığı söylendi, bu nedenle kartı tekrar okutmam istendi. Ancak sonrasında hesap hareketlerimi kontro...

18 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi Cengiz Topel Caddesi A101 merkez şubesinde, A101 market içerisinde Tom Katılım Bankası adına görev yapan temsilci tarafından bana kredi kartı verildi. Kart başvurusu sırasında, bu kartla 750 TL tutarında alışveriş yapmam durumunda 400...

04.12.2025 tarihinde Bursa İnegöl Kasım Efendi şubesindeki A101 mağazasından Volta vsm model elektrikli motor satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 15 gün içerisinde teslim edileceği açıkça belirtildi, bu bilgiye güvenerek satın alma işlemini gerçekleştirdim. Faturamda belge numarası 9181002041...

Edirne Keşan’daki A101 şubesinden yılbaşı için yaklaşık bir hafta önce 240 TL ödeyerek çam ağacı satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra kurulumu yaparken dallarında yaprak kopması ve yoğun dökülme olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine fişimle birlikte ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm ...

16.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki A101 şubesinden satın aldığım Bang mısır patlağını açtığımda, ürünün içinde tuhaf ve doğal olmayan renklere rastladım. Görünümü boya gibi, oldukça anormal ve sağlıksız durduğu için ürünü tüketmeye cesaret edemedim ve doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım. Ürün...

A101 Kayseri Talas şubesinden 12 Aralık’ta bir televizyon satın aldım. Televizyonu özellikle maç izlemek amacıyla aldım ancak maç performansı beklediğimin çok altında kaldı ve görüntüden memnun kalmadım. Bunun üzerine ertesi gün, 13 Aralık’ta fişimle birlikte ürünü iade etmek için mağazaya gittim. ...