Toplam çözüm sayısı
..

A101 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 352.992

A101
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

39.120 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

A101.com Para İadesi Yapmadı

A101.com'dan kamp masası aldım 29.03.2021 tarihinde iade talebiyle Aras Kargo'yla geri gönderdim. Ürün ellerine 30.03.2021 tarihinde ulaşıp ürünü kabul ettiler. 7 iş gününü geçmesine rağmen hesabıma iade alamadım. Bir daha kesinlikle A101 online alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Den Aldığım Philips Powerbank 2 Ayda Bozuldu

A101 den Şubat ayı sonunda Philips powerbank aldım. Bozuldu şu an şarj etmiyor daha 2 ay olmadı. 80₺ para verdik. Fişi de atmıştım iade değişim yapamam. Garanti için belge elimde yok. Ne yapacağız şimdi? Sorunum çözümlensin lütfen yenisini verin en azından. Sorunum çözülmezse Paramı helal etmiyorum ...

A101 Den Aldığım Philips Powerbank 2 Ayda Bozuldu
A101 Den Aldığım Philips Powerbank 2 Ayda Bozuldu
A101 Den Aldığım Philips Powerbank 2 Ayda Bozuldu
+1
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Arıza Yapan Ürün Sorunu

A101'den aldığım Philips marka bilgisayar faresi çalışmamaya, takılmaya, kendi kendine hareket etmeye başladı. Ben de iade ve değişim kodu alıp gönderdim. Ancak gönderi ulaşamadı denilerek geri dönüşe geçti. Ayrıca A101 müşteri temsilcileri iade değişim yapılamayacağını servise göndermem gerektiğini...

A101 Arıza Yapan Ürün Sorunu
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Den İptal Edilemeyen TV

10 Nisan 2021 cumartesi akşamı A101'den 10 taksitle Toshiba 49UA2063DT 49'' UHD Android Smart LED TV aldık. Ardından 1:15 dakika sonra ürünün pesin çekildiğini anladık iptal için başvuru yaptım. Sabah 05:03 de ürününüz kargoya verilmiştir diye mesaj geldi. Horoz nakliyattan baktığımda sistemlerinde ...

A101 Den İptal Edilemeyen TV
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 İndirimli Ürünü İptal Edip Göndermiyor

A101 marketinden A101 kapıda uygulamasından birkaç alışveriş yaptım. Ancak uygulamada indirimli görülen ürünü satın alıp marketin veya banka kartının indirim promosyonundan yararlanmak istediğimiz durumda market indirimli taahhüt ettiği ve size sattığı ürünü iptal edip göndermiyor. Bu ürün iptal old...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Hediyemo'dan Alınan A101 Çekini Kullanamamak

Her zaman kullandığım A101 çeklerini bu sefer kullanamıyorum. Hediyemo'dan aldığım A101 çeklerimi kullanamıyorum. 10 gün oldu. Sorunun acil çözülmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen ivedilikle çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımlarınıza.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Ahir Peynir Çok Bozdu

Ahir marka yarım yağlı beyaz peyniri uzun süredir tüketmemize rağmen son aldığım pakette resmen plastik gibi kesilmeyen, çatalla kesmeye çalışsan tıpkı paket lastiği gibi eski haline dönen, ısırınca da ısırılamayan bir peynir haline dönmüş. Yarım yağlı yazmışsınız ama içinde yağ olduğundan bile şüph...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Kapıda Siparişimi Getirmedi!

11.04.2021 tarihinde saat 16:30 da A101 kapıda uygulaması üzerinden verdiğim alışveriş siparişimin 19:30-22:00 saatleri arasında teslim edileceği ifade edilmesine rağmen, hala siparişim teslim edilmedi. Ayrıca Müşteri hizmetleri cevap vermediği gibi, mail yoluyla bilgi alma mesajıma hala dönüş yapı...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Yiyecek Te Kurtlanma

A101... Den... Paket halinde aldığım... Karamelli mini çikolata... Açtım ve içindeki kurdu gördüm... Midem bulandı tiksindim geri kalanları çöpe attım... Paketin üzerinde tarih bile yok... Poşetli ya da paketli olduğu için küçük paketlere tarih... Koymuyorlar...

A101 Yiyecek Te Kurtlanma
A101 Yiyecek Te Kurtlanma
A101 Yiyecek Te Kurtlanma
+1
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Ürün İade Alınmaması!

Tarihi geçmiş ürün sattı iadeye gittiğimde iade kağıdım yok diye iade almadı üstelik üründe sorun yok diye haklı çıkmaya çalıştı değiştirmeme izin vermedi üstelik. Yozgat Sorgun çay Mahallesi A101 şubesinde yaşadığım bu olaydan dolayı tekrar gitmeyi düşünmüyorum.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Hijyenik Olmayan Büyük Skandal

31 Mart 2021 tarihinde saat 16:32'de a-101 mağazasından almış olduğum "Rus Salatası" isimli üründe büyük bir skandal ile karşı karşıya kaldım. Ürünü alıp eve gelip tüketmek için açtığımda içinden yoğurtlu salatasına yapışık bir şekilde oldukça küçük boyutta bir kıl çıktı... Bu kıl nasıl olabiliyor ...

A101 Hijyenik Olmayan Büyük Skandal
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Parkevler Şubesinden Şikayetçiyim!

10.04. 2021 tarihinde Parkevler isimli şubenizde kız kardeşimle yaşadığımız bizi üzen ve terbiyesizlik boyutlarını aşan bir durumla karşılaştık. Mağazaya meyve ve sebze almak için girdiğimizde kasadaki soğanların çürük olduğunu gördüğümüz için soğan kasalarının yanında duran soğan dolu çuvalı açıp o...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Kapıda Eksik Ürün!

A101 kapıda siparişte vermiş olduğumuz ürünler ya eksik oluyor genelde ya da yanlış ürünler bırakıyorlar sonra mailden dönüş yapın eksik ürünlerin parasını iade yapalım diyorlar ama ilgi alaka sıfır! Aldığımız ürünleri teslim etmekle sorumlusunuz.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Tıraş Bıçağı Diye Aldım...

A101 marketten bugün almış olduğum mentor marka çift bıçaklı tıraş bıçağı kör testere gibi suratımı paramparça etti lavaboda suratım kan içinde kaldı, üstelik üzerine e vitaminli kaydırıcılı ibaresi yazmışlar, A101 bilmem kaç bin market açtık diye övüneceğinize doğru düzgün ürün ürettirip satmayı b...

profile
  • 271görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Asık Surat Ve Etiket Eksikleri

Konya Selçuklu Güzel Ahmetler mağazanızdan sürekli etiket eksiklerinden dolayı ve kasada sürekli somurtkan yüzlerden sıkıldık özellikle bayan personeller hoş geldiniz diyemiyorlar,yüzleri beş karış bu durumdan cidden yeteri kadar sıkıldık mahalleden 14 imza toplayarak bu kişilerden tarafınıza gönder...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Doğal Kaynak Suyu Yerine İçme Suyu Satıyor

A101 Kayseri mağazaların Erciyes su satılmaya başlanıldı. Tabii ki lafımız yok ama içme suyu olan bir ürünü kaynak suyu fiyatına ve yerine satmak tam anlamıyla aldatmaca ve kalitesizlik bu kararınızı bir kez daha değerlendirilmesi satış devam etse dahi bir ayrım ve bilgilendirme etiketi ile müşteri ...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
A101
ile
Bim
A101
ile
Şok Marketler

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka A101,1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8

A101

A101 Hakkında

En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.

A101'de Bulabileceğiniz Ürünler Neler?

Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.

A101 İletişim Bilgileri

A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

A101 müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

A101 müşteri hizmetlerine 0850 808 2 101 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer A101 iletişim kanallarını incelemek için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

A101 mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın A101 mağazasını, "Mağazalar Formu" na adres bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.

A101 online alışveriş nasıl yapılır?

A101 online'dan alışveriş yapabilmek için öncelikle üye olmanız gerekmektedir. Üyelik işlemlerinizi tamamladıktan sonra onlarca farklı kategorideki ürünü inceleyerek, sepetinize ekleyebilir ve kolayca satın alabilirsiniz.

A101 indirimleri ne zaman olur?

A101 indirimleri yılın belirli günlerinde gerçekleştiği gibi “Haftanın Yıldızları” bölümünden o haftanın indirimdeki ürünlerini incelemeniz mümkündür.

Farklı bir sorum var.

A101 hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.