A101 yapamıyorum

A101 uygulaması üzerinden aldığım iki adet mutfak malzemesini iade etmek istiyorum; ancak ne uygulamada ne de internet sitesinde iade talebi oluşturabileceğim bir buton bulunmuyor. Siparişim iki gün önce elime ulaştı ve sipariş numaram 3125122921698406. A101’in açıklamalarında yazan şekilde üyelik ...

Marshall’ın düzenlediği bir yarışma sonucunda A101’de kullanabileceğim 2.000 TL tutarında bir hediye çeki kazandım. Hediye çeki kodu bugün tarafıma tanımlandı ve süresinin devam ettiğini bilerek A101 online mağazada kullanmayı denedim. Ödeme aşamasında hediye çeki kodunu girdiğimde sistem “Geçersiz...

Muğla Köyceğiz’deki A101 şubesine yaklaşık bir hafta önce yaptığım alışveriş sırasında marketin içi aşırı derecede soğuktu. Klimalar kapalıydı ve içeride uzun süre durulamayacak kadar buz gibi bir ortam vardı, adeta morgdan daha soğuktu. Durumu market çalışanlarına ilettiğimde, klimaların açılmasın...

A101 'den satın aldığım samba marka cips paketinin içinden ne olduğu belirsiz, koyu renkli ve sert bir yabancı madde çıktı. Gıda güvenliliği açısından endişe verici bir durumdur. Ürünü yanlışlıkla sildiğim için ekleyemiyorum. Konunun incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasına talep ediyorum.

5 Ocak 2026 tarihinde A101 marketinden Orion Dış Ticaret markalı petek kesme şeker satın aldım. Ürünü bugün açtığımda şekerlerin içinde siyah siyah noktalar olduğunu fark ettim. Özellikle yaklaşık 50 adet şekerin içinde bu siyah noktalar net şekilde görülüyor ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açı...

Manisa Şehzadeler ilçesinde, Akhisar Yolu üzerinde bulunan A101 mağazasında kasada sürekli bozuk para sıkıntısı yaşanıyor. Bugün de yaptığım alışverişte para üstümü tam olarak alamadım; daha önceki alışverişlerimde de benzer durumlarla karşılaştım. Kasadaki görevli, bozuk para olmadığını söyleyerek...

31 Ekim tarihinde A101 Extra üzerinden 3125103187058102 numaralı siparişi verdim. Ürünüm hiç teslim edilmeden doğrudan iade sürecine yönlendirildi; ancak aradan neredeyse 2 aya yakın süre geçmesine rağmen 31.999 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Ücret iadesi için bir aydan ...

2024 yılının 8. Ayında Piranha marka bir klavye satın aldım. Ürünü Aydın İncirliova’da bulunan Aykut Ozan A101 isimli iş yerinden 350 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım. Kullanmaya başladıktan sonra klavye hiçbir şekilde çalışmadı, güç dahi almadı. Bu süreçte toplam 3 kez mağazaya gidip ürünü iade et...

Ürünü alırken iade talebi var dediler. Bana evde deneyeceğim dedim; yani beğenmezsem geri iade edebilir miyim? Dedim, evet dediler. İadeyi götürdüm. Kesinlikle böyle bir şey olmaz dediler. Şikayetçiyim; A101 plastik olduğu için kayıyor. Üst çaydanlığı kesinlikle şikayetçiyim. Mağdur edildim. İadeyi ...

Çanakkale merkez miralay şefik bey pazar yerinin oradaki A101 çalışanı erkek kasiyer dövmeli olan üniforması yok. Bugün resmen ağza alınmayacak laflar edip üzerimize yürüdü. Çalışanlarınızı eğitime tabi tutun. Egosu çok yüksek ve kibirli çalışanlar müşteriyi anlayıp dinlemeden bağırılmaması gerektiğ...

Kocaeli Darıca’daki A101 Hadi sistemindeki veresiye hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 Şubat ayında veresiye borcumu tamamen kapattım, ödediğim tutara ait dekontum, tarih ve tutar bilgileri ile birlikte dekont numarasına kadar hâlâ elimde bulunuyor. Aradan yaklaşık 11 ay geçtikten...

29 Aralık 2025 tarihinde A101’den Fissler Premium düdüklü tencere satın aldım. Ürünü alalı henüz bir hafta olmasına ve sadece 3 kez yemek yapmış olmama rağmen tencerenin dibinde lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Durumu Fissler’e yazılı olarak ilettiğimde, aldığım yer olan A101 i...

A101 kapıda uygulamasından 1 Ocak 2026'da sipariş verdim. Siparişim iki poşete sığacak kadardı, ancak A101 benden beş poşet parası kesti. Fakat bunun ikisini kullanmış, üçünü alışverişlerin içine koymuş. Madem kullanılamayacaksa neden kesiyorsun? A101 bunu sürekli yapıyor. Ben parasında değilim, anc...

Hadi Kart ile yapılan kampanyadan 1.000 TL kazandım ve tarafıma bu tutarın 3 iş günü içinde hesabıma yatacağına dair mesaj gönderildi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bu 1.000 TL iade edilmedi. Kampanyadaki tüm bilgilerim zaten firma tarafından görülebiliyor olmasına rağmen, müşteri hizmetler...

A101 üzerinden bir günde kargo firması ile gönderilen bir ürün siparişi verdim. Ürünü hiç teslim almamama rağmen sistemde teslim edildi olarak işaretlendi ve yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Kargo firmasıyla hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum; ne bir telefon numarası ne de ulaşabilece...

Yaklaşık 4 gündür A101 Hadi uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “yeni cihazdan uygulamaya giriş deneniyor” uyarısı alıyorum ancak telefonumu değiştirmedim, her zaman kullandığım aynı cihazdan giriş yapmaya çalışıyorum. Bu sorun nedeniyle hesabımı göremiyorum ve kart ekstr...

A101 firmasından bulaşık makinesi aldım. Bir günde kargo firması kargomu 20 gün geçmesine rağmen teslim etmedi. Mağdur olduk hala sonuca hiçbir şekilde varamıyorum. Türlü bahaneler bulup teslim yapmıyorlar. Paramla rezil oldum. Bir daha asla almayacağım.

02 Ocak tarihinde A101 Sultaniye Mahallesi şubesinden Çokça marka bamya satın aldım. Ürünü açtığımda bütün bamyaların sarı renkte olduğunu gördüm ve bu durum hem görüntü olarak hem de güven açısından beni rahatsız etti. Ürünü fark ettiğim anda tüketmeden bıraktım. Gıda ürünü olduğu için böyle bir s...

A101’in online sitesi üzerinden 26 Aralık tarihinde toplam 14.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra sitede adres değişikliği yapma imkanı olmadığı için, müşteri hizmetleri siparişi iptal etmem gerektiğini, ürünleri yeniden sipariş verebileceğimi söyledi. Ürünler daha karg...

30 Aralık 2025 tarihinde A101 online üzerinden vermiş olduğum siparişte, seçtiğim ürünün deseni farklı olmasına rağmen tarafıma yanlış desenli ürün gönderildi. Siparişimde özellikle beğendiğim deseni seçmeme rağmen, elime geçen ürünle siparişteki ürün birbiriyle uyuşmuyor. Sipariş numaram 312512300...

27 Ekim 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ancak tarafıma kurutma makinesi yerine çamaşır makinesi gönderildi. Bunun üzerine ürünü 10 Kasım 2025 tarihinde iade ettim ve ürün firmaya ulaştı. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 13.999 TL t...

Ankara Temelli Dumlupınar Mahallesi'ndeki A101 şubesinin yeni müdürü N***** D****'nun yaklaşık bir haftadır müşterilere karşı kaba ve üslupsuz tavırları olduğunu gözlemliyorum. Özellikle bugün akşamüstü yaşanan olayda, kendisinin “Benim müdür olmam size battı” şeklinde ifadeler kullanması beni son d...

Diyarbakır Bağlar’da, 325. Sokağın hemen arkasında bulunan A101 şubesinde yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazada özellikle yeni gelmiş olan kadın personeller kasayı sürekli boş bırakıyor, müşteriler kasada beklerken ortada kimse olmuyor. Çalışanlar, sanki işi ciddiye almıyorlarmış gib...

07.01.2026 tarihinde A101’in Gölcük/Kocaeli Şirinköy, Mehmet Akif Caddesi’nde bulunan şubesinden Baştacı marka et döner ürünü satın aldım. Ürünün ambalajını açar açmaz ağır ve rahatsız edici bir koku geldi ve dönerin yapış yapış bir halde olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü tüketemedik, bozuk olduğunu...