Muğla Bodrum Konacık’taki A101 şubesinden 28.08.2026 tarihinde Volta marka üç tekerlekli elektrikli bisiklet satın aldım.... Ürünü teslim aldığım gün eve dönerken daha ilk kullanımda yolda kaldım. Ürünün 40 km menzili olduğu söylenmesine rağmen tam şarjda en fazla yaklaşık 12 km gidebildi ve sonrasında...
17.07.2025 tarihinde Gümüşhane Kelkit’teki a-101 şubesinden Volta marka üç tekerlekli elektrikli bisiklet satın aldım. Ü...rünün ödemesini kredi kartı ile 39.990 TL olarak gerçekleştirdim ve sadece tescile tabi taşıt satış sözleşmesi tarafıma verildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim...
1
A101 Online'dan Sipariş Verdiğim Elektrikli Bisiklet Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
10 Temmuz’da A101 Online mağazası üzerinden 49.990 TL ödeyerek “APEC üç tekerlekli mopet bisiklet elektrikli” siparişi v...erdim. Teslimat adresim Muğla Bodrum’dur. Sipariş numaram: 3125071073539218. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 21 Temmuz – 4 Ağustos arası belirtilmişti. Ancak bugün 13 Ağus...
1
Volta Ve A101’den Satın Alınan Elektrikli Bisikletin Teslim Edilmemesi Ve İlgisizlik
13 Mart 2025 tarihinde Volta motor aş. Den A101 aracılığıyla üç tekerlekli elektrikli bisiklet aldım. 25-30 Mart arası s...evk ve teslim tarihi görünüyordu. Üzerime plaka ve belgeler e devlette görünüyor. Herhangi bir kaza durumunda aracın şase ve motor numarası benim üzerime kayıtlı olduğundan ben bu ...
25.04.2024 tarihinde A101'den Volta MP4 üç tekerlekli elektrikli bisiklet siparişi verip ödeme gerçekleştirdim. 1 ay geç...mesine rağmen siparişim hakkında hiçbir bilgi vermiyor A101. En kısa zamanda tarafıma siparişimin ulaşmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yasal işlemleri başlatacağım. Bu ...
A101, neden müşteriyi mağdur ediyorsunuz? Üç tekerlekli elektrikli bisiklet aldık ancak plaka çıkarmak için gerekli evra...kları neden göndermiyorsunuz? İki aydır 'evrak gelecek' diye bekletiliyoruz. Bu durum gerçekten ayıp değil mi? En sonunda polis tarafından yakalandık ve bisikletimiz bir haftadır o...
A101'de sipariş oluşturduktan sonra teslimat adresi değişikliği doğrudan yapılamaz. Yanlış adres girildiğinde tek çözüm, mevcut siparişi iptal edip doğru adresle yeni bir sipariş oluşturmaktır. Bu işlemler, A101'in lojistik altyapısının güvenli ve hatasız çalışmasını sağlamak için uygulanmaktadır.
1. Siparişi İptal Etme
Mobil uygulama veya web sitesinden, sipariş henüz kargoya verilmeden “İptal” butonuna tıklayın. İptal işlemi onaylandığında sipariş sistemden silinir ve iade süreci otomatik olarak başlatılır.
2. Doğru Adresi Girerek Yeni Sipariş Oluşturma
İptal edilen siparişin yerine, A101 Kapıda ya da a101.com.tr üzerinden aynı ürün(ler)i yeniden seçin. “Teslimat Adresi” alanına güncel ve doğru bilgileri girerek alışverişi tamamlayın.
3. Kargo ve İade Sürecini Takip Etme
İptal edilen sipariş kargoya verilmişse, kargo teslim edilemediği takdirde depoya geri döner ve ücret iadesi yapılır. Yeni siparişiniz, doğru adresle otomatik olarak işleme alınır ve kargo takibi A101 uygulamasından izlenebilir.
Bilgi Notu:
A101'in “adres değişikliği yasağı”, sipariş anında depolar arası yönlendirme ve kargo firması atamasının otomatik gerçekleşmesinden kaynaklanır; bu nedenle sistemsel olarak adres güncellemesi mümkün değildir.
Kısaca:
- Sipariş oluşturulduktan sonra adres değişikliği yapılamaz.
- Yanlış adres durumunda siparişi iptal edin.
- Doğru adresle yeni bir sipariş oluşturun.
- Kargo hâlihazırda yola çıkmışsa, iade ve yeniden sipariş sürecini bekleyin.
- İptal ve yeniden sipariş adımları A101 mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden kolayca yapılabilir.