Spoonful Kekinde Küflü Ürün, İade Ve İnceleme Talebi

Anı firmasına ait Spoonful kek ürününü yaklaşık üç gün önce A101’den satın aldım. Ürünü açtığımda kekin küflü olduğunu ve kötü koktuğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de son derece rahatsız edici. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi 28.05.2026 yazıyor olmasına rağmen bu halde olması kabul edilebilir değil.

Ürünü açmış olduğum için herhangi bir iade ya da işlem yapmadım ancak yaşadığım bu deneyimin telafi edilmesini istiyorum. Ücret iadesi ya da uygun gördüğünüz şekilde bir telafi yapılmasını ve bu parti ürünlerin gerekli şekilde incelenerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.