Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konum Hatası Nedeniyle Doğru Adresli Sipariş İptali Ve Kupon Hakkı Geri Verilmedi

profile
Meliha
28 Ocak 14:53
164

Mersin Toroslar’da Trendyol Market üzerinden A101 mağazasından bugün verdiğim 10915829682 numaralı siparişim, adres ve konum bilgilerim doğru olmasına rağmen “konumunuz yanlış” denilerek iptal edildi. Uygulamada konumum açık ve adresim kayıtlı olmasına rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadan bu gerekçeyle siparişimin iptal edilmesi beni mağdur etti.

Bu siparişte 150 TL tutarında kupon kullandım. Sipariş iptal edilince sadece “konum yanlış” denilip görüşme kapatıldı ve kuponu kullanarak yaptığım alışveriş boşa gitmiş oldu. Eğer iptal edilecekse ya da konum kabul edilmeyecekse, müşteriye kupon kullandırılmamasını veya iptal durumunda kupon hakkının geri tanımlanmasını beklerdim.

Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen konum gerekçesiyle iptal edilen bu siparişimin incelenmesini, kupon hakkımın tarafıma yeniden tanımlanmasını ve benzer durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

A101 Kapıda Tekrarlanan İptaller Ve Çelişkili Açıklamalar

profile
Filiz
19 Ocak 16:26
173

A101 Şubesinde Hijyen Sorunu Ve Saygısız Personel Deneyimi

profile
Cansu
20 Aralık 2025 17:40
490
1
Tekin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tekin
09 Ekim 2023 21:51
521

A101'de Reyon Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Mağduriyeti

profile
Kamber
05 Aralık 2025 19:28
618
a101de-reyon-ve-kasa-fiyati-uyusmazligi-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri