to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi Veresiyeden, A101 üzerinden bir çamaşır makinesi siparişi verdim ve siparişi verdikten 1 saat sonra iptal ettim. 15.06.2025 tarihinde iptal işleminin gerçekleştirildiği söylendi, ancak para iadesi hiçbir şekilde yapılmadı. A101, ücretin iade edildiğini söylüyor fakat Hadi paramı bir türlü yatırmadı ve ben, param yatırılmadığı için almadığım ürünün taksitini ödemek zorunda kalacağım. Lütfen yardım edin. Artık çok sıkıldım, her gün aramama rağmen bir türlü çözüm üretilmiyor.
A101 sitesinden aldığım çamaşır makinesini daha teslim almadan iade ettim. Yaklaşık 20 günden fazla oldu iade edilmesi ürünün ama hala ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün bile değil neredeyse yarım saat bekledim telefonda bağlanamadım müşteri temsilcisine. Bir daha...
A101 den 17.05.2025 tarihinde aldığım Çamaşır makinası 10 iş günü demelerine rağmen yok. Neredeyse 1 ay olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Tam bir pişmanlık. Üstelik de parasını peşin Aldılar. Müşteri temsilcisi defalarca şikayet oluşturdu. Size ulaşacağız diyorlar arayıp soran yok. Bir muhatap y...
19 Haziran 2025 tarihinde A101 online mağazasından iki adet ürün siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünler teslim edildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Bu süre zarfında iki kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen, tarafıma net bir bilgi verilem...
A101'den çamaşır makinesi aldım. Ödemesini yaptığım halde hala bir dönüş sağlanmadı. Kaç gündür bekliyorum, ne arayan var ne soran. Ödemesi yapılan ürünü teslim etmiyorlar. Çok enteresan, madem göndermeyeceksiniz neden ödemesini alıyorsunuz anlamış değilim.
Ankara Yenimahalle'deki A101 şubesinden kasadan sipariş verdiğim çamaşır makinesini 12 Aralık'ta ürün eve gelmeden iptal ettim. Günlerdir e-posta yollamama rağmen cevap alamıyorum. Kasiyere mesaj yazıyorum, ancak çözüm sunacak bir cevap veremiyor. Günlerdir param iade edilmedi. Anında iade yapabilen...
Yorumlar