Hesabım Bloke Oldu, Uzun Süreli Şifre Sıfırlama Mağduriyeti

Cihan

16 Ağustos 2025 11:333.561

A101 Hadi uygulamasında iOS cihazımda kullandığım hesabım, cep telefonumu değiştirdikten sonra bloke oldu ve giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şifre sıfırlama işlemi başlatıldı ancak işlemin 3 iş günü süreceği belirtildi. Hesabımda bakiye bulunuyor ve bu kadar uzun bir süre beklemek mağduriyet yaratıyor. Sorunun acilen çözülmesini ve hesabıma erişimin hızlı bir şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Hesabım İstanbul Bayrampaşa bölgesine kayıtlıdır. İletişim numaram: 0544****230.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

A101 Numara Değişikliği Yapılamıyor, Hesaba Erişim Sağlanamıyor

Berkan

A101

27 Eylül 2025 00:302.098

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir A101 Hadi uygulamasında numara değişikliği yapmak istiyorum fakat bir türlü başarılı ol...amıyorum. Eski telefonum çalındığı için hesabımda kayıtlı olan eski numarama erişimim yok ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifrelerim de eski telefonumda kayıtlıydı, bu yüzden hiçb...

1 Destek

Hadi Kart Uygulamasına Giriş Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Zeynep

A101

17 Eylül 2025 16:068.263

Hadi Kart Klasik kullanıcısıyım. Yaklaşık üç gündür telefon numaramı değiştirdiğim ve şifremi unuttuğum için uygulamaya ...hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ios cihaz kullanıyorum ve giriş denemelerimde sürekli “Üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hem kendi ciha...

1 Destek

Numara Güncelleme Sorunu Müşteri Hizmetlerini Zorluyor

Sadiye

A101

1 Mart 2025 23:519.253

A101 Hadi uygulamasına bağlı olan cep numaramı güncellemek için istenilen evrakları mail ile iletmeme rağmen 5 gündür nu...maram güncellenmedi. Müşteri hizmetleri, numaranın değiştirilmesinin ne kadar süreceği konusunda 'Bizim de bilgimiz yok.' diye saçma bir sebep sunuyor. Hadi hesabımda kullanmam ger...

Numara Güncelleme Sorunu Müşteri Hizmetlerini Zorluyor

A101 Hadi Giriş Yapamıyor

Düriye

A101

3 Nisan 2024 19:48429

A101 Hadi uygulamasına şifremi giriyorum ancak kabul etmiyor. Sürekli denememe rağmen hesabım kilitlendi. Şifre değiştir...mek için güvenlik sorusunu yanıtlamam isteniyor. Yanıtlıyorum fakat kabul edilmiyor ve 'Hesabınız kilitlendi. Bir gün boyunca işlem yapılamaz.' uyarısı alıyorum. Eğer uygulamayı ku...