Hanımdan Kadife Tatlısı’nda Krema Eksikliği Ve Kalite Sorunu

28.02.2026 tarihinde Antalya Ahatlı’daki A101 şubesinden satın aldığım Hanımdan markasına ait Hanımdan Kadife Tatlısı 140 g ürününüzde üretim hatası ile karşılaştım. Ürünün son tüketim tarihi 27.03.2026, parti numarası ise E102’dir. Paket içerisindeki iki dilim arasında ciddi miktarda krema farkı bulunmakta, dilimlerden birinde neredeyse hiç krema yoktur. Ürünün fotoğraflarını da eklemiş bulunuyorum.

Bu ürünü daha önce de severek tüketiyordum ancak özellikle son birkaç alışverişimde benzer şekilde kreması eksik ya da dengesiz ürünlerle karşılaşmaya başladım. Bu durum hem ürün kalitesi hem de marka güvenilirliği açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu problemle ilgili olarak, belirtilen parti ve ürünleriniz üzerinde gerekli üretim ve kalite kontrol incelemelerinin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.